Information Store自动重启

waterwenj

我使用的是Exchange Server 5.5 SP4(OS为windows 2000 Server SP4)，最近一段时间，Informaton Store总是不定期的自动重启（平均每个星期有一两次）。<br>
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在系统日志里发现有如下的提示：<br>
事件ID为：7031或7032<br>
Microsoft Exchange Information Store 服务意外地终止，这种情况已经出现了 1 次。以下的修正操作将在 180000 毫秒内运行: 重新启动服务。<br>
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有关更多信息，请参阅在 <a target=_blank href=http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp>http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp</a> 的帮助和支持中心。<br>
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在应用程序日志里有如下的提示：<br>
事件ID为：1005<br>
Unexpected error <<0xc0040000 - Network problems are preventing connection to the Microsoft Exchange Server computer. Microsoft Exchange Server Information Store ID no: 80040115-0514-000006be>> occurred.<br>
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有关更多信息，请参阅在 <a target=_blank href=http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp>http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp</a> 的帮助和支持中心。<br>
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请问各位有没有什么好的办法解决这个问题。我曾经在其它论坛提出过这个问题，但没有人回答。

yafeng8064

你的is服务竟然停掉了，还能自己起来？我的停了，就必须手动起，最后我们自己做了个脚本让is停了自己再起来，才凑合着用了！<br>
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你说的那个日志是系统日志吧？你看看你的应用程序日志报的是什么，是不是也是4116，4102，4094等等，然后is和ims服务就停了！

waterwenj

你那个脚本是怎么做的，可否share一下。<br>
还有在我的应用程序日志里还有这么一条错误日志：<br>
事件ID为：7<br>
An unexpected error [0x80040115] occurred in maintenance thread. 紧跟着就是上面的应用程序日志错误。这个问题困扰我很久了，到Microsoft网站上也找过很多相关错误事件ID的文档，但都不凑效。<br>
或者有没有人同样的遇到这个问题也出来帮忙顶一下。

waterwenj

看来跑了那么多论坛，来这个论坛是否也一样。晕得很啦。

yinjie

<a target=_blank href=http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb>http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb</a>;en-us;288952

waterwenj

我觉得应该不是这个问题，我是用的域管理员的身份去启动这个服务，这个用户的密码没有做过改动。我已经按文档的提示再一次键入用户名和密码。但没有效果，还是会出现这样的问题。

Exfish

遇到过类似的，当时升级到最新的Windows补丁就好了。

waterwenj

是升级到哪个补丁的？我已经通过MBSA检查过自己的Exchange Server，发现所有Microsoft所发布的补丁都已经安装好。包括最新的关于Exchange的MS05-029都已经安装

yafeng8064

我把我的exchange的ims删除从建立了，到目前为止没有发生以前的错误了！

waterwenj

哈哈，这招我也试过，不管用，还是老样子。郁闷.......................，甚至重装过操作系统。