outlook外出时的助理程序不能自动回复外网邮件

cloud6688

我们公司使用exchange2003 sp2，我开启了outlook2003的“外出时的助理程序”（可在outlook里或WEB mail里设置）。如果本公司内网邮箱用户发邮件给我，“外出时的助理程序”会自动答复我设置好的回复，但如果是外网用户（别的公司，比如163邮箱、hotmail）发邮件给我，却收不到自动回复。检查exchange里的邮件跟踪，发现 ，邮件到这里就没有发出去了。请教各位高手帮忙分析解决，谢谢。

cloud6688

截图小了，重新传。

钉子

先检查是否启用了对 Internet 的外出响应，方法如下：

概要
默认情况下，Microsoft Exchange Server 2000 中对 Internet 的外出时答复被禁用。许多管理员不允许向 Exchange 组织外部发送外出自动答复，以防止未经授权的人员知道用户何时外出。
更多信息
要启用对 Internet 的外出时答复，请执行下列步骤：
1. 启动 Exchange 系统管理器。
2. 双击全局设置，然后单击 Internet 邮件格式。  
3. 在“详细信息”窗格中，右键单击域名，然后单击属性。默认的 SMTP 域为“*”。  
4. 在属性框中，单击高级选项卡，然后单击以选中“启用外出响应”复选框。这将为选定的域启用对 Internet 的外出响应。
仅当在虚拟服务器级别或个人邮箱级别没有进行任何配置时，才应用这些全局设置。

everyboy

好像對方是exchange系統自動回復功能才有用

cloud6688

谢谢钉子大哥的回复，按照你的方法已经可以了，非常感谢！

aaagxf

我也用钉子站长提供的方法解决了问题，谢谢。

luojiajia

原帖由 钉子 于 2009-3-25 01:22 发表
先检查是否启用了对 Internet 的外出响应，方法如下：

概要
默认情况下，Microsoft Exchange Server 2000 中对 Internet 的外出时答复被禁用。许多管理员不允许向 Exchange 组织外部发送外出自动答复，以防止未经 ...

公司网络的环境是 网关--梭子鱼---两台exchange2003群集
从8月开始出现了不能往外网发送自动答复的情况，内网可以
我没有改过设置的
看了钉子大哥回复的这个帖子http://www.5dmail.net/bbs/thread-181939-1-1.html
我启用邮件跟踪查看，也是一样的内容
然后按照钉子大哥的方法设置，也确实是可以了

不过我想，我没有更改过设置，难道真是这个选项的问题吗？还有没有其它地方的原因
必须要勾选这个选项才能往外网发送自动答复吗？

钉子

你取消看看。