一个奇怪的现象－Exchange不能发送邮件

wsj911

我公司的Exchange出了个怪现象。
环境：一台前端，二台后端（双机cluster），连磁盘柜
　　　用户端MAPI连接。总部这边收发邮件一切正常。
　　　外地工厂用专线连入总部。总部、工厂使用一个域。
　　　总部是一个DC。外地工厂也有一个DC。不过做过域合并。
　　　Exchange在总部。外地工厂只能建本地AD帐户，然后我们总部再帮他们建邮箱。
　　　外地工厂客户端用MAPI方式连接。
但这几天发生了一个奇怪现象。外地工厂的一些帐户不能收邮件了（只能发）。在exchange的系统管理器里的这些帐户的状态是正常的。且OWA也是能登陆了。不过查看这些帐户的属性时发现，在“电子邮件地址”处，的XX＠XXX.com邮件地址不见了。正常的邮箱帐户的属性这一栏里有地址的。重建一下邮件就可以。不过遇到问题就重建总不行吧。
　　　不知道是什么引起的，请达人分析一下。
　　　谢谢！

jhonlone

没见过，顶下

jimmy_xu

這個問題分析一下可能是兩個大的原因造成的，我曾經碰到過一個客戶讓我幫他解決這個問題，不過你的情況可能會好些。第一種情況是AD規劃合並時考慮不足，其實這個動作很簡單，我不知道你現在的AD是怎麼規劃的。第二種情況就比較複雜是Exchange問題，這種問題我碰到過，表面上建立了郵箱，但實際上卻沒有，這個問題比較複雜，排錯起來很來，如果考慮長期的穩定性，需要進行平行遷移。你的這種情況可能性不大，可以在本地試著看看能否建立EX賬戶郵箱，如果可以，就是第一種情況。建議移除工廠的DC，移除之前看看上面有沒有角色，再重新與總廠之間建立BDC同步。特別是看到你後面的一段話，發現那些賬戶的電子郵件的地址不見了，導致這種原因只有一個GC的問題，因為這邊用戶沒有問題，很雖然是那邊DC出了問題，建議把兩邊的DC都設置成GC，然後再相互復制，檢查復制是否存在錯誤的信息，第一種DC的問題還是比較好解決，不是第二種情況。

wsj911

我们集团在外地有好几个工厂，而且每个工厂有NNN多人。域的情况和这个邮箱出问题的工厂是一样的，可其他工厂的邮箱没有出现问题。就这个工厂的个别邮箱出现问题。那边的DC只管理当地的帐户，其他工厂和总部的，他们是不能管理的。只有总部的DC能看到和操作其他工厂的AD帐户和邮箱的增删。所以现有的架构是不能动的。

jimmy_xu

“就這個工廠個別郵箱出現問題”是這樣的麼？不是那個工廠所有郵箱出現問題。出現問題的錯誤日志呢，有問題去exchange系統管理裡面去檢查一下出問題郵箱的情況，如果只有個別出現問題，應該更好辦。