邮件服务器品质之外不能忽视服务

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我们公司隔壁是一个证券公司，因为常一起乘电梯上下班，而结识了他们公司的网管小许。小许最近有点烦，因为他们公司的邮件服务器总给他添堵。原来他们之前公司因工作需要，从某知名邮件服务器公司购买了一套昂贵的邮件系统。当时的采购者小许看到对方是知名品牌，就想价格贵一点也没关系，只要服务器效果好，对公司对小许都是一件好事。购买之初，该服务器的表现的确很不错，公司的邮件系统井井有条，老板夸小许会办事，小许自己也省心，心里那叫一个得意。但好景不长，不到半年的功夫，该服务器开始变的越来越脆弱，邮箱里总是塞满了垃圾邮件，邮箱病毒开始肆虐，最关键的是，连日常收发邮件也无法保证了，如此种种，大大的拉低了整个邮件系统的效率，公司的生意也被搅黄了好几次。小许找到服务器的供应商要求他们解决问题，谁知供应商在检查了之后告诉小许，之所以会这样是因为系统需要升级，但是不菲的升级费和维护费都要小许公司来出，小许感到愤怒，当初花大笔钱买的系统才用了半年就要二次投资，况且如果以后长期使用该系统，那这笔升级的钱又要到何时才是个头呢？

这个发生在身边的故事能给我们带来一些启发。随着社会的增长与经济的发展。越来越多的企业在中国的大地上产生、发展、壮大。因此，服务于各型企业的邮件服务器的普及率也在逐年增加。然而，各个领域的精英们在选择一款适合自己的邮件服务器时，就真的选对了吗？我看未必，由于中国的邮件服务器市场起步较晚，虽然经过了一段时间的发展，还是有些乱象横生。就拿邮件服务器的选择来说，许多人还是存在误区。这其中最严重的一个问题，就是像小许一样，在选择服务器时只简单的考虑品牌、价格、配置等等，用一个失衡的标准去断定服务器的优劣。这个失衡的标准中缺少了邮件服务器产品里的一项核心内容，那就是服务。

我们要知道，邮件系统是一种非常特殊的商品。第一，它对买家关系重大。一般购买服务器的都是有一定规模的企业和单位，在这些机构中，常常伴随着他们事务运作的都是大笔的资金、大宗的货物等贵重资产。此外，往往这些机构的很多文件都是需要保密的，比如技术资料、决策方案、各类图表等。第二，邮件服务器不像杯子、风扇等商品，它的本质属性决定了它必需要在不断变化的险恶的网络环境中发挥作用。因此，它需要升级更新，就像鱼需要水一样，升级更新是它能持续稳定工作的基本动力。说到这里，大家就应该明白了，邮件服务器干系重大不容有失，而升级更新则是它能做到不容有失的保障，所以如果我们在选择邮件服务器时不去考虑它的服务质量，我们就等于选择了一款完全没有保障的服务器。

现在市面上的一些邮件服务器，利用用户对服务部分的疏忽大做文章。有些商家将服务器的价格压的很低大打价格战，用这一点来吸引用户。而用户还满心欢喜的以为自己捡了大便宜，殊不知自己是买了一颗定时炸弹，这颗定时炸弹爆炸之时，就是我们用户再掏钱给商家之时。更有恶劣的商家利用自己在别的领域积累下来的名气，将服务器的价格抬的很高，在服务上面却是得过且过，一旦出了问题，那就是这也要收费那也要收费，不放过任何一个捞钱的机会。还有一种情况在这里也不得不提，那就是国外那些高端的邮件服务器。这类服务器采用的技术以及他们的性能都是顶尖的，所以也会有一些机构会不惜重金的采购。但是这类服务器在中国还是存在着一个服务的问题。首先，因为它们在国内都是经销商在出售，所以得不到厂家的直接支持；其次，它们的升级费用非常的昂贵，多少有点店大欺客的意思；最后，也存在这一个操作不便的问题，毕竟很多国外服务器是没有完整中文版的。综上种种，这类服务器在国内的使用还是要打上一个折扣的。

说了这么多，作为一名在IT领域历练多年、见惯了诸多服务器的老码农，笔者觉得有必要为大家推荐一款整体表现不错、适用面广的邮件服务器。U-mail是一款国产的邮件服务器，除了在技术各方面都表现的非常不错外，他们的服务也是非常令人称道的，在这里简单的说说。首先，他们提供对包括邮件系统、杀毒引擎、反垃圾引擎在内的所有模块的终身免费升级支持。然后，它提供全面的一站式全程服务，包括服务器安全、邮件系统安装维护以及后期数据备份等。再一个，也是我个人的体会，作为一家本土企业，他们对国内用户的需求有更深的理解，与用户联系也更紧密，可以根据用户的需求定制产品，这也是十分难得的。软件可免费下载，感兴趣的朋友可以去自己看。最后，希望大家都能避免上当受骗，重质量更要重服务，选对合适自己的邮件服务器。