如何寻找证据证明老外的邮件服务器问题（550 5.7.1故障代码）

hasenchan

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[ 本帖最后由 hasenchan 于 2010-3-31 10:47 编辑 ]

yexingqi

楼上的朋友,你的问题很简单.你的邮件服务器把它们自动(或手动)加到IP地址黑名单上去了.所以拒绝接收邮件.你查查你mail server 的LOG日志看看?应该有提示的.

hasenchan

原帖由 yexingqi 于 2009-3-6 15:39 发表
楼上的朋友,你的问题很简单.你的邮件服务器把它们自动(或手动)加到IP地址黑名单上去了.所以拒绝接收邮件.你查查你mail server 的LOG日志看看?应该有提示的.

我当然查过啦，以前一直很好的，就是前天发生的事情，突然就出现退信的情况，而且说被列入了anti-spam.cn黑名单，我也去anti-spam.cn查了，可是没我们的IP,然后打电话给他们客服，说并没有把我们列为黑名单，真是奇怪了，找不出问题在那，晕

deepfocus

原帖由 yexingqi 于 2009-3-6 15:39 发表
楼上的朋友,你的问题很简单.你的邮件服务器把它们自动(或手动)加到IP地址黑名单上去了.所以拒绝接收邮件.你查查你mail server 的LOG日志看看?应该有提示的.

是说你把GMAIL服务器的IP手动或自动加入到了anti-spam.cn了

sjz986314

5.7.1的错误一般是客户端发邮件时没有通过身份验证，这个邮件是被你的服务器deny的，和老外没有关系。
另外：这个客户端应该是可以向你本邮件域的用户发邮件的，因为这个不需要身份验证。

请问楼主用的是什么类型的客户端？
1、如果是pop/imap客户端的，是由于客户端有一个“我的smtp服务器需要身份验证”的那个选项没有打勾。
2、如果用的是MAPI客户端，那就是客户端登录域有问题。

yexingqi

请教楼上的朋友了，我是用EXCHANGE客户端的，也称MAPI吧？
您说是客户端登录域有问题，可是我测试过，如果发信被拒绝的时候，是所有的客户端都不能发该公司的。而同一时间发信给别的如hotmail等则没有任何问题，这是为什么呢？
再者如果真是客户端登录域的问题，请问该如何解决呢/谢谢了。

ntfanl

你有没试试不带附件的邮件是否能发过去呢?有些外企除了对友好邮箱才允许接收附件,其它都不允许.
而象hotmail邮箱,我试过几次,发现发送不带附件或一二百K附件的邮件可以马上收到,而带1M以上的就得过半小时才能收到,而且延时时间很准,基本上都是过半小时才收到.

钉子

SMTP　relay denied, authenticate via POP/IMAP first
－－就是这个限制了。