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大家好,我工作时间不长,Exchange2003也是最近才接触,在使用和维护中遇到了一些问题,也许在经验较丰富的技术人员来看来是很简单的甚至不值一晒,可还是请你们耐心些看看我的帖子,给我点帮助,我是真的很需要解决这些问题,我今天也是第一次来到这么专业化的一个论坛,很高兴认识你们,我要汲取的东西太多了。<br>
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遇到的问题是这样的:<br>
我们公司半年前做了一个网站,临时租用了一个虚拟主机存放并且附带一个不大的集团邮箱,上个月机房竣工投入使用,我们就可以使用自己的服务器了。由于制作方的一些原因,Web server先暂时不用,仍然使用租赁的空间,只是把DNS指向了我们现在的mail server,我们请了一个很专业的系统集成商,当然给我们配置了所有的服务器,据服务提供商讲该做的配置都做了,MX指向也没问题了。但是在使用中还是出现了问题,内网收发和收取外部邮件都没有任何问题,但向外部发送总是有一些邮件发不出去,例如@hotmail.com,@yahoo.com,甚至@sina.com,在队列里排一天也不动。<br>
环境是server2003+exchange2003+norton<br>
在确认配置没有错误之后,首先怀疑病毒防火墙诺顿与exchange自带的诺顿邮件网关有冲突,咨询赛门铁克被告之绝无可能,然后怀疑网通给我们提供的这段IP地址是否被反垃圾邮件组织列到黑名单里,而且有一个迹象,我用公司邮箱给我的新浪邮箱发封邮件直接被归纳为垃圾邮件一栏,去网上查询后发现被三个组织收录黑名单了,还好看起来在那么多组织中算少的,要给他们发一封信说明我们是正经网站,可能还需要一些相关证明,这大概需要一个月时间,但因为不是主要原因,这里就暂且不提了。<br>
我们在邮件服务器重启后发现所有hotmail的邮件都发出去了,就很奇怪,又怀疑是诺顿的问题,仔细研究后发现可能是因为诺顿的exchange防病毒保护总要扫描一些进程文件,如果正在扫描邮件网关的store文件,那么exchange就不能检查待发送的邮件,因而滞留了。关闭这个功能后hotmail的邮件就畅通无阻的发了。<br>
本来以为问题解决了,没想到很多地址依然无法到达,许多用户抱怨发建不成功,收到系统退信,可我在发建队列中根本没有看到所提到的邮箱地址,这是什么原因呢?很奇怪的是我给我新浪邮件发信总是成功,可别的用户发送就都被退回,说目标地址不可达,大家权限级别配置统统一样,这是为什么?我看了论坛里那篇《关于不能往yahoo,sina等发邮件的问题》的帖子,还有一些不太懂的地方,在我们公司的实例中,DNS和Web都是外部给我们做的,是不是DNS完全用本地服务器并且配置好帖子中所述解析就没有问题了呢?或者说是不是他们没有给我们做反向解析?我明天再确认一下,希望大家能给我一些帮助,提一些其他的意见。<br>
感谢你能把我的问题看完,非常感谢。<img src="../leadbbsfile/UBBicon/em01.GIF" width=20 height=20 align=absmiddle border=0> |
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