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[原创] 外贸邮件群发致胜攻略

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发表于 2015-9-24 13:53:30 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
过去十多年,中国经济飞速发展,外贸作为“三驾马车”之一,为GDP增长贡献良多。但是近些年,外贸也遇冷,这就要求从业者更加用心做好产品,精简成本,有效营销,以达到最理想的效果。在诸多可选手段中,邮件群发以其更符合互联网时代的特点,成为外贸商家的首选。但业界优秀邮件服务商U-Mail邮件营销平台的专家认为要运用好这一武器,还有许多细节需要注意:
               
                一、在大数据时代管理好“地址池”
                确保地址都真实、有效、准确,最好保留对方不止一种联系方式(如除了邮件地址外,还有对方电话、公司网址或者其他即时通讯工具),不要去做和大多数人雷同的购买地址操作;在日后群发邮件时,注意多做A/B测试,不断剔除出无效地址,精选出活跃用户,同时根据成交量、回馈热情程度等指标把客户分成三六九等,区别对待。
                二、邮件内容注意细节
                1.不同国家国情不同,需用心。
                我们需要留意到外贸对象国的一些风俗、禁忌、人情方面的区别,比方说跟伊斯兰国家和西欧国家客户打交道,可能有细节上的差异;可以用U-Mail邮件群发平台丰富的模板定制功能,编辑出不同文字样式和图片组合的多个模板、多样风格。
                2.在邮件标题中彰显公司名字和产品名称,多次重复能让客户印象深刻。
                3.邮件内容语言朴实平易,少夸张,不讳饰;平时收集客户关心的问题,或者根据网上追踪的客户搜索热点和访问版块,有针对性的解答疑难点,多侧重于某方面的宣传;站在客户的角度,多问自己“客户真正需要什么?”、“我们能给对方带去什么?”,特别要留意,欧美广告法系非常健全完整,我们在撰写群发邮件时,要规避这方面的不必要纠纷,就更需要谨慎组织文案了。
                4.“中国制造”最突出的优势是性价比,事实上,你甚至可以帮助喜欢“货比三家”的客户主动找出几家类似的生产厂家,把同类产品的售价和链接一一给出来,直观形象,让客户对比鲜明;当然,不同地区的客户追求可能不一样,比如经济发达的欧美地区,可能更看重产品是否美观、经久耐用等要素,那么你在描述时,就应该针对性的提供类似内容。
                三、附件有讲究
                一般来说,我们并不提倡附加文件,因为快节奏的{**此为已被过滤词语**},人们平均在一封邮件上停留的时间越来越短。当客户有积极反馈互动并表示出浓厚兴趣时,我们可以在后续邮件中,为进一步阐明优势,附加一份PDF文档,里面能详细列出产品的各种规格参数,以及不同订购数量时相应的价格变动。为什么用PDF文档?因为众所周知,PDF是唯一不带病毒的附件,能够让客户放心,所以不要用word、excel之类。
                四、价格
                同业竞争进入一个白热化阶段,市场上产品价格都是透明的,而且在信息化{**此为已被过滤词语**},只需要客户多动脑筋善于比对,马上就能发现更合适价位的。所以你在价格上不要玩花招弄噱头,实实在在,不要像那些路边店“挂个高价,然后打两三折”的方式;如果你的报价稍高,你要强调你的产品优势、其他让利等。
                五、平台
                选择一款好的邮件群发工具很重要,因为你的邮件需要跨越万水千山到不同互联网环境的国度,像U-Mail邮件群发平台经营历史悠久、服务客户上万、拥有上万IP开展轮巡制,能够确保投递的精准有效,是你最佳选择。

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