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[原创] 与sina管理员联系如何解决无法给sina发信的问题

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发表于 2004-10-19 17:30:44 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
<br>
我用的是最新版的winwebmail ,所有的域名收发信都正常。唯独sina,只能收,不能发。<br>
于是今天上午,我给sina的 antispam@staff.sina.com.cn 管理员发信 <br>
<br>
信内容如下:<br>
----------------------------<br>
最近我们的所有<br>
的邮箱发送邮件到sina的服务器都会出现553 Spam Mail 错误。根据你们提供的解决方<br>
法,出现情况详情描述如下<br>
<br>
1,服务器配置情况:电信机房独立Email服务主机。<br>
IP:218.*.*.* ,MX解析为此IP ,nslookup查询此解析正常。<br>
2,邮件服务端:webeasymail最新版,Win2003,无防火墙方面的设置。<br>
3, Helo信息设置:XXX.com<br>
4,与其他邮件服务器发送接收皆正常(包括hotmail, sohu, 263,其他企业邮局等等)<br>
<br>
5,sina发信出现553错误,从sina收信正常。<br>
-------------------------<br>
根据贵公司提供的解决方法:<br>
1,helo信息设置已经设置为 XXX.com ----> 正确<br>
2,在服务器端用cmd-->telnet测试<br>
telnet 202.106.182.231 25<br>
立即出现:220 sina.com ESMTP <br>
并未出现“closed by foreign host533 spam mail”的提示信息,按照贵公司提供的<br>
说明,XXX .com域名并不是因为在垃圾邮件黑名单中而拒收的。<br>
<br>
-------------------------<br>
Sina管理员发信回复如下(工作效率还听高的)<br>
<img src="../leadbbsfile/UBBicon/em04.GIF" width=20 height=20 align=absmiddle border=0><br>
<br>
首先,需要确认您公司发件服务器的HELO域设置正确。具体可以参照:<a target=_blank href=http://mail.>http://mail.</a><br>
sina.com.cn/FAQ.html<br>如果您确认HELO域设置没有问题,请您公司的邮件服务器管理员在发件服务器上,通<br>
过TELNET命令测试一下,看一下您公司的邮件服务器与新浪的服务器是否可以正常连<br>
接。 <br>然后,请通过您公司邮箱,将TELNET测试结果的截图发给我们,我们为您检查一下!<br>TELNET命令格式如下:<br>
$telnet 202.106.182.231 25 <br>
helo xxx.com<br>
mail from: xxx@xxx.com<br>
rcpt to:xxx@sina.com<br>
data<br>
from:xxx@xxx.com<br>
to:xxx@sina.com<br>
Subject:<br>
Date:Tus,27 May 2004 9:57:39 +0800<br>
MIME-Version:1.0<br>
Content-Type:multipart/alternative;<br>
.<br>
quit<br>
<br>
---------------------------------<br>
问题:<br>
<br>webeasymail的 helo设置 为“xxx.com ”(系统设置--收发规则--helo设置 ),这样设置是否正确?是否还需要其他发面的设置?<br>
<br>域名反向解析是怎么回事?<br>
<br>
<br>
-------------------------------<br>
还在与sina网管联系中,我会把最新的使用经验与大家分享
沙发
发表于 2004-10-22 08:18:20 | 只看该作者

re:继续与新浪联系。将测试结果发给他,然后他...

继续与新浪联系。将测试结果发给他,然后他会告诉你为什么。多数情况是,他会让你将一些必要的信息发给他(其中有发送大量信件的原因,随便写就行),他会给你添加白名单,添加后24小时生效。我就是这样做的。
藤椅
发表于 2004-10-20 19:18:55 | 只看该作者

re:好贴!顶!

好贴!顶!
板凳
发表于 2004-10-21 14:18:20 | 只看该作者

re:明明反解析正常的,就是发不过去SIN...

明明反解析正常的,就是发不过去<br>
SINA真是垃圾,<br>
一怒之下,我通知公司所有使用SINA邮件的外协,抛弃SINA,改用其他的邮局
报纸
发表于 2004-10-23 09:50:38 | 只看该作者

re:谢谢楼上的兄弟分享~

谢谢楼上的兄弟分享~<br>
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