成功邮件群发小窍门：重视邮件测试

kaka121

每次做邮件营销，我就会想，哪样的邮件标题，哪样的邮件内容，会更吸引用户打开并查看呢？我想有很多朋友也会有和我一样对邮件内容有些纠结吧。我现在先谈谈我通过多次做邮件群发得出的一些心得和体会，供大家参考下，写得不好，请大家不要拍砖啊。

根据我的经验，首先，一定要保障邮件群发的送达率，邮件不能送达到用户邮箱，一切都是白搭。

这就需要有一个好的邮件群发工具才能更好的保障邮件的送达率。在用过的很多邮件群发软件中，个人觉得还是不要用那些所谓的邮件群发软件。还是需要用专业的邮件群发系统来发，像我们现在用的这个U-Mail邮件群发系统就挺不错的。邮件群发软件虽然便宜但效果不好，具体为什么你可以自己去百度查一下。

然后要了解用户的喜好效果才会更好。这就需要在大量群发邮件之前做好小批量的群发测试。

做测试之前首先要制定好测试计划

你应该明白通过这次测试要获得什么样的结果，要达到怎样的效果。了解好效果之后就需要做一个excel统计表，如邮件标题，邮件内容，群发时间段等。最后在群发完成之后统计每个标题，邮件内容在不同群发时间段邮件的打开率和点击率等。

值得说明的一点是：每一次测试的时候最好只测试一件事情，例如你想卖某产品，也许你会测试产品的图片、报价、网站、目标群体等。但是你测试的越多，可能会有产生更多的想法，所以应该以重要的内容先测试或者对客户最有用的结果先测试。测试的内容越少，将更容易实现您的目标。

然后制作不同邮件模板测试

既然是测试邮件，那么需要多个不同的邮件模板来进行测试。邮件内容要遵循以下几点

1、为什么要看你的邮件

你需要给你的用户一个看你邮件的理由。相信没有人不喜欢免费的东西，奖励，打折信息和抽奖活动等。大部分的邮件营销内容千篇一律，无非是产品图片，产品介绍等。用户看习惯了这些内容，点击动力缺失。如果在邮件中设计一些免费，打折以及抽奖活动这些元素，效果就会完全不同。试想免费送IPad的邮件，很多人都想去看看这个网站到底是什么样子。当然这只是一个举例，如果你有更好的想法，那也更好。

2、给一个点击链接按钮的动力

客户点击邮件链接的几率越高，进入网站的客户基数也就越大，产生订单的可能性也就随之上升。邮件中一定要使用非常显著的链接按钮，让邮件接收者第一时间能够找到接入你网站的链接位置。找到你的网站链接位置后，还需要给他一个点击你按钮的理由，这就需要你去花点小心思了。

最后要做好测试结果的分析

邮件群发测试结果分析，是我们对整个邮件测试的一个收尾工作。要了解下我们做的这些测试中，哪些邮件标题会更受用户欢迎，哪些邮件按钮更容易让用户点击，等。根据这些分析的结果来优化我们整个邮件内容和群发时间。

可能大家觉得邮件群发效果统计和分析比较困难，很多数据都无法统计好，怎么分析呢？在邮件群发效果分析上，我们没有什么好担心的，因为我们用的这个U-Mail邮件群发系统在数据统计方面做得非常到位。

U-Mail邮件群发系统对每个环节的效果统计都能精确到具体的用户邮箱地址。例如想查看点击打开邮件的邮箱账号有哪些，都能实打实的看到，同时对于打开邮件的用户IP地址、操作系统、浏览器等也有详细的记录。根据这些数据信息，我们就可以很容易知道邮件群发活动在哪个环节上（邮箱地址筛选、标题、内容等）存在不足，应适当进行优化，根据用户的阅读行为反馈，我们对于用户喜好分类也更为精准，有助于我们后期更有针对性的开展大规模的邮件营销推广活动。