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[求助] 邮件营销初学者必知的一些基本知识

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发表于 2011-12-7 12:00:16 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
邮件群发是一种常见的网络营销推广模式,不管是大企业,还是小企业都非常注重邮件营销的价值。在这里总结以往的邮件群发经验,跟初学者分享一些心得。
对于初学者来说,需要先了解与邮件群发相关的几个概念。如下:
1、邮件群发分为许可式邮件群发和非许可式邮件群发。
2、邮件群发地址搜集方式有自行采集和找服务商购买
3、群发邮件的方式主要有一对多,多对多的模式
4、邮件模板应根据自己所要推广的内容和用户特性设计,不同邮件群发工具支持的模板类型各有不同。
5、邮件应包括主题、收件人、正文等内容
6、邮件的设计包括网页和图文,视频等形式
7、邮件发送的任务建立和时间选择等
8、明确邮件群发目的,群发邮件的效果跟踪分析统计,以及后期改进优化等工作

这些主要是邮件推广时需了解的注意事项,下面的重点就是对邮件的监测。所谓对邮件的监测简言之就在邮件推广的过程中对邮件的相关数据统计分析,如无效地址、到达率、打开率、点击率、注册/购买转换等相关数据的搜集整理。以无效地址。做邮件营销的企业都会使用邮件营销服务公司提供的平台进行邮件群发。他们所提供的服务中就包括对无效邮箱地址的检测,不管是自行采集还是购买的邮箱地址,都有存在错误或失效的无效地址,如有工具有效清除,即可减少对传输服务器的投递失败率,为邮件营销提高效率。U-Mail群发邮件平台可快速识别清除无效地址,并免费为用户提供这项统计服务。

对于邮件营销的初学者来说,对相关数据的分析显得尤为重要。只有对这些数据经过一段时间的分析与修改,你才会发现什么样的主题在什么样的时间发送给读者才能收到最好的效果,即如何提高邮件到达率、打开率等数据。

同样,对于一个邮件营销的常用者来说,随着客户群的不断增多和变化,邮件的主题、内容及形式同样需要根据相关数据的分析而随之变化,从而使邮件营销达到更好的效果。此外,还需强调几点。


1、区别对待许可式邮件用户和非许可式邮件用户
对于初次进行邮件推广的客户来说,对邮件列表的删选是一个非常必要的工作。比如某团购网站给消费者定期发送优惠信息,其中一部分是主动订阅期刊的,因此我们会以许可式邮件的形式发送给他们;而另一部分用户之前并没有主动订阅过这类信息,因此应事先给他们发送一次许可式邮件,在得到他们的许可后,正式发送优惠信息邮件。
2、把握好邮件发送的时间
这里并不是说所有类型的信息都适合于这一天,对于不同主题的邮件来讲,邮件的最佳发送时间是有所不同的。邮件发送的最佳时间是需要邮件推广人员通过较长一段时间的调查和数据分析总结的。比如你分别在周一至周五发送邮件,根据邮件到达率的数据反馈,总结出邮件发送的最佳时间。
3、邮件群发工具的选择
一款好用的邮件群发工具,可以让你事半功倍。目前市面上有不少低价甚至免费的邮件群发软件出售。俗话说一分价钱一分货。一般的邮件群发软件只是模拟手工发送邮件的机制来研发。对发送频率和最大发送量有诸多限制,监测功能不全面,且不具备任何服务保障。跟像U-Mail这样专业的邮件群发平台有个截然不同的效果。建议邮件营销推手们站在后期效果的出发点,对邮件群发推广工具需慎重选择。
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