为什么我在用WebMail发送邮件到tom.com的时候邮件乱码? 中文乱码,英文不会??

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Merak系统使用兼容性最广泛,能够显示所有语言的UTF-8格式书写邮件,国内一些较老的邮箱系统目前暂时还不支持UTF8语言,仅使用Big2312用于显示中文.如收件方邮箱属于上述情况,则无法正确显示UTF8及日本韩文等其他文字,您所说的TOM.COM可能就属于这种情况.

您可以使用两种文尝试解决此问题

1、请使用Outlook将邮件从tom.com邮箱中收下来后再看。
2、请尝试在TOM.com的邮箱页面的IE菜单中选择“查看”---> "编码" --> "unicode(UTF-"。

或者请使用WebMail 向 tom.com发信时，在WebMail的写信窗口中选择 "选项" --> "字符集" --> "Chinese Simplified (GBK) " , 将邮件的字符编码改为GB2312格式再发送,只是需要提醒您的是如果使用这种格式发送邮件,将无法被日本德文等其他windows系统所识别