为什么收到的邮件会在垃圾邮箱里的？

coolman111

我收到外部的邮件、admin@system.mai的邮件都放在垃圾邮箱里了，是不是如果有用户投诉为垃圾邮件系统就会认为这是垃圾邮件，而且所有用户收到同样的信都会在垃圾邮箱中的？是不是把用户投诉数据清理掉就可以了？还是要通过其他的什么办法来设置，不让信件往垃圾邮箱里放。

rayer

看官方此页第13项<a target=_blank href=http://www.winwebmail.com/faq.html>http://www.winwebmail.com/faq.html</a>#13

coolman111

我已经和上面说的设置了 ，为什么有些信件还会在垃圾邮箱里的啊？

rayer

<a target=_blank href=http://www.winwebmail.com/spam.html>http://www.winwebmail.com/spam.html</a>里的第2条里有说。<br>
注意：如果接收外部邮件是经由防火墙的25端口再转到您的邮件服务器上时（对邮件服务器来说，所有邮件均来自于防火墙的IP地址），请不要启用此项功能。否则，所有外部的邮件都会因为无法通过域名验证而被放入垃圾箱（或拒收）。

coolman111

我也没启用这些功能啊 ！ 我是前面有防火墙nat的 但是也只是部分邮件会在垃圾箱里的啊，我想会不会和邮件系统内部用户有人向服务器举报为垃圾邮件，这样整个系统就把收到的发给系统内部所有相同的信件都放到垃圾邮箱里去了

rayer

是系统内每个邮箱都进垃圾箱，还是只有那么个把邮箱这样?

coolman111

我看了几个几个都的同一份信都进垃圾邮箱

rayer

同一封抄送的信有人报垃圾，其他的好象也会进垃圾箱

coolman111

是不是“清空所有投诉数据”就可以了啊 ？

rayer

是的