通过OWA无法保存规则

cqucbbs

各位好,我使用EXCHANGE 2003,在通过OWA访问时,无法保存规则设置,这是什么原因? <br>
知道的朋友请解答一下,谢谢先!

yinjie

规则有一定的空间限制，请减少规则数量并使用较短的规则名重新保存

cqucbbs

非常感谢你的回复!<br>
我想应该不是这个问题,我设置规则是只用了几个英文字母,中文都没用都还是不行,系统弹出一个"提示无法保存规则,请与管理员联系"的对话框.<br>
如果是通过OUTLOOK设置的话,就没这个问题.

cqucbbs

如果规则包含任何email地址,如转发给某人,来自某个发件人,则在保存规则时出错,<br>"The rule can't be saved. Wait a few minutes, and then try again. If the problem persists, contact your server administrator".<br>
<br>如果不包含任何email地址,如把邮件主题包含spam的邮件移到垃圾文件夹, 则可以保存规则.<br>

cqucbbs

我在微软新闻组找到的答案是:<br>
<a target=_blank href=http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb>http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb</a>;en-us;887976<br>
但是,不知道怎么解决,请版主帮帮忙.

yinjie

按你给出的KB，是由于规则中包含有扩展ASCII字符导致的，但此现象好象与你的描述不太吻合。此KB的解决方法是向PSS索取特定的更新补丁（该补丁由于被证实安装可能会带来一定的不稳定因素或影响其他组件，因此不推荐所有用户安装，确实因需要解决该问题而安装的用户，可以凭PID向PSS索取，地址：<a target=_blank href=http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh>http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh</a>;[LN];CNTACTMS ，或等待下一个版本的SP发布）

cqucbbs

虽然微软新闻组给出的是这个说明,那应该所有的都应该有这个问题才对啊,但我想事实上不可能所有的人都会遇到这样的问题.<br>
我在本地电脑上安装测试了一下,却没有这个问题,那应该可能是其他原因造成的.

yinjie

事实上，这类不公开发布的补丁，都不是普遍的，换句话说，这个问题固然存在，但只在特定情况下才会发生。这里的触发条件很多。从你目前的描述我暂时找不到该问题的触发条件，如你为正版用户，请咨询PSS会得到详细的解答。如果不能咨询PSS，可将环境简化到标准环境后再增量测试，以找到问题触发条件，一般而言，可能是你安装了其他非标准字符或语言的软件、程序或修改了默认字符集等。