让邮件更有力量

mailer1987

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电子邮件在过去20-30年里，给整个社会带来的通信便利无可估量。现在很多小学生、中学生没见过信纸、不曾贴过邮票，很多中学生、大学生，参加工作很多年的，可能都很少收到普通的信件了。

这，就是电子邮件的力量。电子邮件更环保、更快捷、更方便。

如今，电子邮件也碰到前所未有的挑战。主要原因，我觉得有2个：
1、通信手段的发展，使邮件、短信、即时通讯三分天下。用即时通讯能沟通的，就不用邮件了，用短信能解决问题的，就不用即时通讯了。
2、电子邮件系统不好用。究其原因可能很多种，最重要一点，垃圾邮件闹的。垃圾邮件太多了，导致收信费时费力，从垃圾邮件挑拣正常邮件很麻烦。发送的邮件也不能保证100%的收到。

不管什么通信手段，可用性、可靠性是第一位的。没有了可用性、可靠性，这种通信手段就不被信赖。

我们在长期的客户服务过程中，逐渐摸索出一些对付垃圾邮件的办法，这个可以跟邮件的同行一起探讨。其中用到的一个技术，就是根据FQDN来判断。FQDN就是服务器的全域名（FQDN，Fully Qualified Domain Name）是指主机名加上全路径，全路径中列出了序列中所有域成员。全域名可以从逻辑上准确地表示出主机在什么地方，也可以说全域名是主机名的一种完全表示形式。从全域名中包含的信息可以看出主机在域名树中的位置。

通过判断垃圾邮件发送者的FQDN，我们发现一些端倪。很多垃圾邮件发送者是通过ADSL拨号上网后发的，FQDN都带有一些数字特征。

^[^.]*[0-9][^0-9.]+[0-9].*\.
^[^.]*[0-9]{5}
^([^.]+\.)?[0-9][^.]*\.[^.]+\..+\.[a-z]
^[^.]*[0-9]\.[^.]*[0-9]-[0-9]
^[^.]*[0-9]\.[^.]*[0-9]\.[^.]+\..+\.
^(dhcp|dialup|ppp|[achrsvx]?dsl)[^.]*[0-9]


金笛邮件系统新版本V3.10 ，采用S25R (Selective SMTP Rejection)检查，也就是FQDN正则表达式匹配的方式，取得很好的效果。

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北京春笛网络信息技术服务有限公司       罗  涛
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