EX07之OWA显示错误，挂号排队诊治中......

fg18

	欲打开EX07的OWA页面，显示错误如下： -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Outlook Web Access 未初始化。已在日志中记录事件，以便系统管理员可以解决该问题。请与组织的技术支持联系。
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显示详细信息

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点击显示详细信息，内容如下：


Request
Url: https://mail.XXX.cn:443/owa/auth/error.aspx?aspxerrorpath=/owa/auth/logon.aspx
User host address: 10.88.200.12

Exception
Exception type: System.Management.ManagementException
Exception message: 找不到

Call stack
System.Management.ManagementException.ThrowWithExtendedInfo(ManagementStatus errorCode)
System.Management.ManagementEventWatcher.Start()
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.OwaRegistryKeys.RegisterSMIMERegistryChangeEvent()
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.OwaRegistryKeys.Initialize()
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.Globals.InitializeApplication()
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.Global.ExecuteApplicationStart(Object sender, EventArgs e)
=================================================================================
查看事件日志，如图：

详细内容如下：
Event code: 3005
Event message: An unhandled exception has occurred.
Event time: 2/18/2009 9:59:23 AM
Event time (UTC): 2/18/2009 1:59:23 AM
Event ID: cfecdda4f85e461ca920341eb5fa4924
Event sequence: 2
Event occurrence: 1
Event detail code: 0

Application information:
    Application domain: /LM/W3SVC/1/ROOT/owa-4-128793959536839948
    Trust level: Full
    Application Virtual Path: /owa
    Application Path: D:\Program Files\Exchange Server\ClientAccess\owa\
    Machine name: HS-MAIL

Process information:
    Process ID: 7244
    Process name: w3wp.exe
    Account name: NT AUTHORITY\SYSTEM

Exception information:
    Exception type: ManagementException
    Exception message: 找不到  

Request information:
    Request URL: https://mail.xxx.cn/owa/auth/logon.aspx?replaceCurrent=1&url=https://mail.xxx.cn/owa/
    Request path: /owa/auth/logon.aspx
    User host address: 10.88.200.12 (代理服务器IP)
    User:  
    Is authenticated: False
    Authentication Type:  
    Thread account name: NT AUTHORITY\SYSTEM

Thread information:
    Thread ID: 13
    Thread account name: NT AUTHORITY\SYSTEM
    Is impersonating: False
    Stack trace:    at System.Management.ManagementException.ThrowWithExtendedInfo(ManagementStatus errorCode)
   at System.Management.ManagementEventWatcher.Start()
   at Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.OwaRegistryKeys.RegisterSMIMERegistryChangeEvent()
   at Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.OwaRegistryKeys.Initialize()
   at Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.Globals.InitializeApplication()
   at Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.Global.ExecuteApplicationStart(Object sender, EventArgs e)


Custom event details:
有关更多信息，请参阅在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp 的帮助和支持
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是否IIS问题，或者其他问题 ？如何解决，请各位给予帮助，感激不尽。

fg18

怎么，没人碰到过，斑竹说说话啊

钉子

请问出问题前你做了什么操作？看起来应该是WMI 的问题。试试重建WMI是否有用。

fg18

之前E00.LOG文件被反病毒软件给毙了，FIRST STORAGE GROUP下邮箱数据库（MAILBOX DATABASE.EDB）无法装入，后来先将该反病毒软件手动卸载（因其64BIT卸载工具无法自动卸载），然后将..\Exchange Server\Mailbox目录下除EDB文件保留，其它删除。重启完成MAILBOX DATABASE.EDB的成功装入；之后，将..\Exchange Server\TransportRoles\data\ IpFilter、Queue、SenderReputation目录下的所有文件删除。邮件服务器恢复照常，客户端可正常收发，但OWA无法使用如上所述。
  请丁版诊断。
  我试着重建WMI看看

钉子

如果IS服务是正常的。应该可以排除这个。

另外，你有没有打RU？打到几了？把RU6打上看看。

fg18

我把RU6安装到最后有提示说过早的结束了安装，不知道有没有问题？怎样确定顺利打入RU6呢？
另外，我从计算机---管理---WMI控件--属性，是可以连接正常的。晕啊。

钉子

如果打RU不正常会影响OWA。我建议你重新打一次。