无法找到电子邮件的地址。原因可能是收件人移动到了另一个电子邮件组织

hznrain

退信内容:





邮件没有到达某些或全部的预定收件人。
      主题: test
      发送时间: 2008-7-11 02:51 下午
无法到达以下收件人:
      /Cn=Uxx/OU=FIRST ADMINISTRATIVE GROUP/CN=RECIPIENTS/CN=xxxxxxx，时间为 2008-7-11 02:51 下午
            无法找到电子邮件的地址。原因可能是收件人移动到了另一个电子邮件组织，或者在地址中存在错误。请检查电子邮件的地址，然后重试。
            <xxxxxx.xxxxxx.com #5.1.0>


具体现像


A和B是同一个域中的两个用户,


A用户是很早以前注册的,中间经历了几次域服务器还原修复

B用户是刚注册的用户

B用户向A用户发邮件,邮件被退回,(退信如上)


A用户向B用户发邮件,一切正常,

并且B用户回复A用户发来的邮件,正常


总结:

A用户不正常

B用户正常

解决:

还请高人指点

钉子大哥有时间过来看看

jimmy_xu

这个问题的原因很有可能是:不是A用户不正常,是因为AD的几次变更,你下面的用户通讯录变更没有跟上同步,或者是客户存储错误的地址.第一种可能性比较大点.检查B用户的脱机通讯录中A用户的地址及B用户是否采用了多种收件方式.如果想更快判断问题原因所在,找一台没有配置邮件的电脑重新以EXCHANGE收件方式配置B用户,发A用户发送邮件测试.

hznrain

找一台没有配置邮件的电脑重新以EXCHANGE收件方式配置B用户,给A用户发送邮件测试.


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按照楼上的方法测试,发现A和B通信正常,原因找到了


请问楼上说的:"检查B用户的脱机通讯录中A用户的地址及B用户是否采用了多种收件方式"  在那个位置?

jimmy_xu

原因找到就好说,是通讯录的问题造成了,建议保留好客户的通讯录,清除Outlook设置的通讯录（不是全球通讯录），因为这部分通讯录是导入的，不是从服务器上同步的。然后用OUTLOOK重新同步一步全球通讯录，得到最新的。在“接收发送”右边箭头下面。就可以了。OUTLOOK通讯录的清除在OUTLOOK配置下面，多种收件方式的清除也是在下面。保留一种Exchange收件方式就可以。

[ 本帖最后由 jimmy_xu 于 2008-7-14 09:40 编辑 ]

hznrain

版主能不能讲的再详细一点


以outlook2003为准



“接收发送”右边箭头下面是不是    下载通讯簿



"OUTLOOK配置下面"在什么位置?

hznrain

我把 "使用缓存Exchange模式"  前的钩去掉,

再在outlook中  下载通讯簿


问题解决了,不过还希望版主从原理上详细解释一下