KMS webmail乱码

justkiding

我们在收到一封由windows系统自动发送的监控邮件的时候，用webmail看是乱码，用FOXMAIL OL OE看都没问题，OL里正常查看的编码是GB2312，有没老大遇到过？
我尝试在WEBMAIL里选择GB2312的编码，但是还是乱码。
乱码如附件。

有老大遇到过吗？
这个系统测试了那么久，不希望因为这个问题给废了。。。

tdk

windows系统怎么发的
webmail 默认支持 utf-8
具体没遇到过 也不太清楚

tdk

好容易找到一封垃圾邮件是乱码
看了看邮件头
里面好像声明了两种编码 gbk 和 gb2312
不知道是不是这个原因

justkiding

原帖由 tdk 于 2008-6-19 15:57 发表
windows系统怎么发的
webmail 默认支持 utf-8
具体没遇到过 也不太清楚

GB2312的邮件WEBMAIL处理起来也没问题的，我用OL发了测试过

justkiding

原帖由 tdk 于 2008-6-19 16:29 发表
好容易找到一封垃圾邮件是乱码
看了看邮件头
里面好像声明了两种编码 gbk 和 gb2312
不知道是不是这个原因

我知道原因了，是那个发邮件的东西没声明编码，实际上他使用的是GB2312编码。

但是为什么没有声明编码的会是乱码呢？估计WQBMAIL把他当UTF8了，但是我用UTF-8查看也是乱码……

在什么地方可以修改啊？

dennishan

这种乱码是IE造成的，和Webmail关系不大，我们测试过Outlook的乱码情况要比Webmail要好，Webmail偶尔有些乱码可能是IE问题，或者发送方本身不规范造成。

justkiding

原帖由 dennishan 于 2008-6-19 20:14 发表
这种乱码是IE造成的，和Webmail关系不大，我们测试过Outlook的乱码情况要比Webmail要好，Webmail偶尔有些乱码可能是IE问题，或者发送方本身不规范造成。

何以见得是IE的问题？那为啥我用FIREFOX看也是乱码？

其实我觉得更多可能是发送方不规范导致的，因为Y没声明字符集

maguoji

同意楼上观点，我以前测试时也遇到过这一问题，原因是在原始邮件中，没有声明编码造成的（具体原因是发送方的问题还是kerio本身问题不清楚），但是这时使用outlook express可以正常查看，只有webmail下才是乱码。

我一直觉得如果kerio 的webmail如果能充分考虑到这一问题，也许可以解决（outlook为什么可以）

其实包括马坚的winwebmail也有webmail显示不正常的问题（比kerio还严重），也跟作者本人联系过，说以后版本也许会解决这一问题。