最近我们公司内部邮件环境,outlook用户端总会出现与服务器端失去连接的情况。具体表现就是outlook小图标变为惊叹号,同时有系统提示,outlook 正试图从 microsoft exchange server 检索数据(连接的服务器是我们域环境的GC服务器)
经过反复测试,我发现这个问题经常出现在用户打开地址簿的时候,就没响应了,开始提示连接服务器。
每次过一段时间后,客户端又会恢复正常,但是问题还是反复出现。非常郁闷
在客户端日志信息里面看到断开连接的时间点有如下信息:
日志信息:
Event Type: Information
Event Source: Outlook
Event Category: None
Event ID: 19
Date: 3/27/2009
Time: 10:30:23 AM
User: N/A
Computer: 01-JSC-0636-1
Description:
等待(20578)秒之后,对服务器(xxx)的 RPC 调用(NspiQueryRows)失败,错误代码为(6be);eeInfo (none)