在安装子组件"Exchange管理管理单元"时失败,错误代码为0xc103798a

nogodme

经理要我装这个exchange2003来做邮件服务器，我弄了几天了，有个问题老解决不了，都快急死了...
如图，我在安装Exchange时安装到到系统管理那一步时老出这个错，重新安装了一次也无效，后参照微软KB库中的“0xc103798a”错误解决方法去做也没能解决，多方请教无果，希望各位高人指点，可怜的我啊，555.。。。

附上我的系统信息

tarian

在安装前使用命令netdiag和dcdiag是否都通过？
安装步骤是否与5D上的教程类似？

tarian

我看一下您提到的KB，您在DCPROMO中是否安装了DNS？如果是，那在操作DCPROMO时请注意把IP地址上的DNS设置为本机的IP。不要设置这个DNS为外网IP。等把DC安装完成后再改回来。

nogodme

在安装前使用命令netdiag和dcdiag测试都通过
安装步骤我都是按教程上一步一步来的。

我这台机子原本装了xp，后来在e盘上又装了个windows2003用来做一个exchange2003服务器，装exchange之前我已经装好了AD和DNS以及必要的服务，并以域管理员的身份登录来装exchange，只是问题还是出现了。
安装文件是我公司提供的一个压缩包：Microsoft.Exchange.2003.CHS.rar，解压后大小为418M左右。

nogodme

因为我自己的机子设置成了dns服务器，所以我机子的dns的ip就是我自己本机的局域网ip

tarian

那应该没有问题才对啊。你试着使用VPC安装一个虚拟环境来测试吧。不要装双系统测试。

nogodme

我查看日志发现这个错误，说是注册组件失败，问题应该在这里。我在运行里面试了几次也不行，说是找不到模块。
[17:17:57] 命令

        regsvr32.exe -s exadmin.dll

失败，返回错误代码 5 (拒绝访问。)。 -- ID:31136 -- ScCreateProcess (f:\titanium\admin\src\libs\exsetup\hiddenw1.cxx:1821)
           Error code 0XC103798A (31114): 某个内部组件已失败。

qfkongyan

我也很关注这个问题，我给客户配置时也出现过这种情况 。。。没有找到解决办法

nogodme

感谢Tarian的建议，以及各位网页的关注。。。
问题解决了，查了无数的国外网站，问了无数的人，最后还得靠自己来解决，唉！
现在把原因和解决过程说一下：
我是在E盘装的，所以在安装过程中会在E盘根目录下生成一个日志文件(Exchange Server Setup Progress.log),出错后我到处找答案，包括找日志文件，但是我一开始不知道日志文件在哪里，以为就是到系统的事件查看器里面去看日志，但是那些所谓的安装教程，也从未提起过日志是放到哪里的，即使出错了就直接说找日志，也不说一下到哪里找，鄙视一下。。。
日志中出现这一行：regsvr32.exe -s exadmin.dll，后面是关于注册组件失败的描叙，就是我上面所描述的，我开始想办法注册这个该死的组件，在试了很多次无果之后，在google上去国外的网站上去找答案，找了很久，给我找到了一个，地址忘了，内容如下所述：
Try the following and see if it fixes the issue for you. It has been known
to fix similar issues:

1.. Search the following registry key for the location of the Atl.dll
file:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID{44EC053A-400F-11D0-9DCD-00A0C90391D3}\InProcServer32\(default)

2.. Compare the location of Atl.dll listed in the registry with the actual
location of Atl.dll in the computer's file system.

The Atl.dll file should be located at %SystemRoot%\System32\ATL.DLL, where
%SystemRoot% points to the directory where you installed Windows 2000.
3.. Edit the registry key described in step 1 to reflect the location of
Atl.dll. For example:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID{44EC053A-400F-11D0-9DCD-00A0C90391D3}\InProcServer32\(default)
REG_SZ: D:\WINNT\SYSTEM32\ATL.DLL

大意是说需要去注册表中把其中的一个键值改为系统文件下的ATL.DLL，我找到了这个键值，发现它并不是system32下的ATL.DLL，而是指向了腾讯通(腾讯公司的一个通讯产品)的ATL.DLL，我把它改了过来，因为我的是双系统，C盘装了XP，E盘装了WINDOWS SERVER2003，我是在windows2003上面操作的，所以REG_SZ的值为：E:\WINNT\SYSTEM32\ATL.DLL，这么改过来之后，再去安装系统管理工具，一次性通过，后来查看日志，发现还有一些小错误，暂不管了。嘿嘿嘿，解决了就是爽。。。

[ 本帖最后由 nogodme 于 2009-7-24 10:29 编辑 ]

abdxj

MS官方也给解决方案了
http://support.microsoft.com/kb/281383