求解用户邮箱容量异常

worm

EXCHANGE2000 SP3<br>
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邮箱设置的容量上限是20M，客户端OUTLOOK2000 在使用时都把文件下载到本地的PST文档上。<br>
但有时客户端会收到邮箱已满的信息，但客户端显示用户邮箱确是空的，没有邮件，删除夹内也是空的。<br>
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在服务器上用管理器查看用户邮箱的容量，发现该邮箱已使用有60M左右的空间，大于分配的容量上限。<br>
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目前只能删除该用户邮箱，在分配一个相同的给其使用。<br>
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请问这是什么原因，有什么好的解决方法？<br>
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wmx111

是不是因为删除的邮件只是做了标记，要等到邮箱存储限制中的7天才能清空？那样还不如设为0呢。

worm

邮件存储限制本来就是设为 0<br>
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手工做SG 的全备份后,容量邮箱还是不变. 用ESEUTIL 修复也是一样!!