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[求助] 电子邮件营销多渠道整合

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发表于 2011-12-30 15:30:27 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
面对快速发展的互联网时代,为了适应消费都的需求推广方式也在不断变化,而邮件营销作为一种快速,直接,高效的维护客户关系的工具,也在悄然发生改变,以适应时代的脚步。

  邮件营销已不再停留于邮件群发这个基础层面,同时涉及:前期市场调研,页面设计,后期的数据行为分析,发送策略制订以及同步的市场公关活动。由线上促销,邮件群发,线下销售穿插完成整个产品销售。成功的邮件营销是以邮件为依托,融合多种营销资源,将产品成功销售,在用户群中建立成熟稳定的品牌信任度,最终辐射口碑营销。如何利用电子邮件营销高效整合其他营销资源,力求全面提升企业投资回报率,成为我们迫切想要了解的问题。

  首先,提升邮件营销策划意识。权威数据表明:50%的客户流失源于电子邮件营销行为不当导致。在互联网营销时代,我们更加注重用户体验。让邮件营销与用户需求同步,帮助企业建立起全局规划意识。力求找对人,说对话,在对的时间,将有价值的信息传播给有需求的用户。一般的策划流程涵盖:宣传区域筛选,内容外观设计,产品排期分布,反馈效果分析等步骤。

  其次,多渠道整合营销。博客,论坛,SNS,微博聚集互联网上庞大的用户群体,为邮件营销奠定良好的发展基础。利用邮件营销为主线,配合微博营销"互动分享",对关注人群及其他有效资源重点进行活动推广,融合SNS社区分享等,促进口碑传播,迅速吸引会员注册。设计良好的活动诱因,激发用户转贴,充分发挥网络传播的口碑效应。

  再次,数据资源深度挖掘。活动推广积累的会员数据,需要定期"清洗""细分"。"清洗"出部分的无效数据,避免二次投递中的资源浪费。根据用户的反馈,"细分"出各项数据行为属性:年龄,性别,行业,兴趣点,购买记录等,完善会员数据库。以便可以根据客户需求来选择邮件内容,以达到用最小的投资达到最大的效果

  最后,营销效果统计分析。每次邮件项目结束后,都需要详细统计发送成本各项数据。而这是需要有一个好的工具来进行统计和群发的。
据调查,U-Mail邮件群发平台就是一个不错的选择。U-Mail邮件群发平台安全可靠、精准快速、数据保密,而且支持各类型邮箱,自动删除重复,准确的无效地址统计,轻松群发,为最好最专业的邮件群发平台,支持邮件订阅、退订。许可式邮件营销与一般邮件群发软件有着截然不同的强大功能。特别值得一提的是能够对群发邮件进行全面监测,强大的数据分析功能,可随时查看日/月/年发送情况,总发送量,成功量,失败原因分析等,透明化操作,做好有的放矢。
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