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标题: EXCHANGE 2003 不能接收大于1M附件的internet邮件 [打印本页]

作者: 四方无影 时间: 2016-8-1 11:39
标题: EXCHANGE 2003 不能接收大于1M附件的internet邮件
我使用的EXCHANGE 2003 SP2，使用POP3协议收发邮件。只有一台服务器，域和exchange2003安装在同一个服务器上。网络简单，内网只有一个网段，在路由器上做了25 、110端口映射。
遇到的问题，不能接收大附件的（大于1M），其他收发邮件正常。
附件和图片是7月28日17:30从QQ发往服务器的测试邮件的资料。启用了SMTP传输协议诊断日志，无异常。

很奇怪，HY

投递失败.jpg (37.93 KB, 下载次数: 0)

0728投递失败

其他退信内容.jpg (25.7 KB, 下载次数: 0)

其他退信内容

退信.jpg (43.55 KB, 下载次数: 0)

0728退信

SMTP虚拟服务器日志ex160728.rar

119.06 KB, 下载次数: 0, 下载积分: 经验积分 -1

作者: 钉子 时间: 2016-8-1 15:23
这个问题在5DMAIL的qq 群里讨论过，是我个人建议放到论坛上来的提问的，目的是更系统更完整的地址相关故障信息。不过从现在帖子内容上来看。有SMTP日志现在记录的的字段有限，建议把尝试过进行的操作，排错过程，现在Exchange中关于大小限制的检查，当前配置的值总之，前段还有什么样的网络设备等网络环境，尽最大的能力提供相关的资料上来。

作者: 四方无影 时间: 2016-8-3 18:44
概述：网络结构简单，用的server2003单域模型，exchane2003和域控在一台服务器上，是纯模式。无前端设备，server和客户端在一个网段内。server通过路由器访问internet，平时用户采用POP3收发internet邮件。服务器没做太多设置。
排错：退信提示，126提示邮差小易抱歉地通知您，小易与收信方服务器之间的网络暂时不给力，邮件被延误【:rcpt handle timeout,last handle info: Host union-sip.com.cn(58.210.253.178) command DOT respond timeout or disconnected】qq提示邮件传输过程中断，通常由于网络质量不稳定导致。lost connection with mail.union-sip.com.cn[58.210.253.178] while sending message body 。
首先想到的可能是网络延时，可服务器ping 外网不丢包，我试了服务器直连internet，还是不能收到大附件邮件。
在服务器端抓了包，找了群里高手分析，说是QQ发送邮件时，RCPT 命令后有反查。我关闭了l连接筛选，依然没有用。
也检查了邮件大小设置，包括邮件传递，SMTP服务器、SMTP连接器的限制。
启用了SMTP的诊断日志，exchange transport 全调到最高，也没异常。
SMTP传输日志，都是250，
2016-08-03 10:28:43 183.62.126.200 smtpproxy11.qq.com SMTPSVC1 IBM 192.168.1.2 0 EHLO - +smtpproxy11.qq.com 250 0 315 23 0 SMTP - - - -
2016-08-03 10:28:43 183.62.126.200 smtpproxy11.qq.com SMTPSVC1 IBM 192.168.1.2 0 MAIL - +FROM:+<275052298@qq.com> 250 0 41 29 0 SMTP - - - -
2016-08-03 10:28:53 183.62.126.200 smtpproxy11.qq.com SMTPSVC1 IBM 192.168.1.2 0 RCPT - +TO:+<地址删除了> 250 0 0 33 10328 SMTP - - - -
2016-08-03 10:22:04 14.17.32.36 smtpbg325.qq.com SMTPSVC1 IBM 192.168.1.2 0 EHLO - +smtpbg325.qq.com 250 0 312 21 0 SMTP - - - -
2016-08-03 10:22:04 14.17.32.36 smtpbg325.qq.com SMTPSVC1 IBM 192.168.1.2 0 MAIL - +FROM:+<275052298@qq.com> 250 0 41 29 0 SMTP - - - -
我再列队文件夹中，能看到我的测试含附件邮件，但不知道何种原因造成后续的传递失败。

作者: 四方无影 时间: 2016-8-3 18:49
附近是SMTP传输日志，8月3日，用275052298@qq.com 发送了测试邮件。

ex16080310.rar

8.34 KB, 阅读权限: 30, 下载次数: 0, 下载积分: 经验积分 -1

SMTP传输日志

作者: 四方无影 时间: 2016-8-9 11:02
是硬件路由器导致的。更换路由器后问题解决
出故障前，防火墙坏了导致内外网中断，更换了全新的路由器，型号TP-LINK TL-WVR1300G后，才不能收大附件邮件。

特别说明：测试是网关还是exchange的故障，有两个办法、一是更换网关测试二是exchange2003直连INTERNER配公网IP 。建议采用第一方法测试。实际测试时第二种方式遇到问题，外网TELNET 服务器失败，导致无法接收INTERNET邮件。造成的原因不详。

最后感谢钉子老大，谢谢热心的群友。

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