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标题: Exchange2010 Activesync发邮件无法带附件 [打印本页]

作者: belais2000 时间: 2014-6-11 11:56
标题: Exchange2010 Activesync发邮件无法带附件
系统是exchange2010sp2，用户开启了Activesync功能，手机正常配置Activesync，发送文字邮件都正常，但是发送的邮件中带上附件的话，则邮件不能发送，邮件会在发件箱中一直不断尝试发送。哪怕是只有1kb的图片附件，也发送不出去。

需要在哪里设置才可以么？

作者: 钉子 时间: 2014-6-11 16:26
1、首先区分一下，WIFI下和3G或是GPRS下是否一样。
2.、检查“组织配置-》客户端访问-》Exchange ActiveSync 邮箱策略-》Default-》属性-》同步设置”中关于“附件大小最大值”的设置。

作者: belais2000 时间: 2014-6-11 22:19
1 在内网wifi，移动2G，外网wifi下测试结果是一样的。之前描述的“哪怕是只有1kb的图片附件，也发送不出去”有误，今天测试结果是使用activesync最大发送出去了25k的邮件，如果再大一些就发不出去了。

2 同步设置”中关于“附件大小最大值”的设置为默认值：

下午1点修改成如下图示，修改后没有重启任何服务；

目前时间测试，手机使用activesync依然只能发出去10几k的附件

作者: 钉子 时间: 2014-6-13 11:30
如果发不出去连服务器都没有提交成功的话，需要检查一下客户端与服务器的问题。建议你更换一台手机测试看是否一样。如果已提交到服务器队列出不去，则检查队列信息。

作者: belais2000 时间: 2014-6-13 13:21
从现象上看，手机端发送带附件的邮件，首先是提交邮件，几秒钟后提示邮件发送失败，然后发送不出去的邮件会停留在发件箱，不断尝试发送，当然结果依然是出不去。
使用2台安卓手机均是一样的现象。
所以不知道active sync设置邮件大小，是遵循什么样的规则，在IIS中是否有对其进行限制的地方？

作者: 钉子 时间: 2014-6-13 22:55
IIS上也有的限制的，但应该你不会去限制的，不过你可以检查一下：

5.3修改Sync附件大小
1.根据以下修改所有CAS服务器中Sync\Web.config 文件：

C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\ClientAccess\Sync\Web.config
MaxDocumentDataSize后边的值默认为10240000（大约10M），改为60000000（大约50M）
maxRequestLength后边的值默认为10240（大约10M）

作者: belais2000 时间: 2014-6-16 11:21
检查了Web.config，这两部分都是默认值，未做修改。
手机端的现象是，新建邮件，添加附件，点发送，手机中显示邮件正在发送，几秒后显示邮件发送失败。邮件会驻留在“发件箱”中；
感觉邮件从手机传到exchange，然后就被exchange拒绝了。

作者: 钉子 时间: 2014-6-16 17:34
查一下IIS的连接日志吧。

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