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标题: 电子邮件营销多渠道整合 [打印本页]

作者: kaka121 时间: 2011-12-30 15:30
标题: 电子邮件营销多渠道整合
面对快速发展的互联网时代，为了适应消费都的需求推广方式也在不断变化，而邮件营销作为一种快速，直接，高效的维护客户关系的工具，也在悄然发生改变，以适应时代的脚步。

　　邮件营销已不再停留于邮件群发这个基础层面，同时涉及：前期市场调研，页面设计，后期的数据行为分析，发送策略制订以及同步的市场公关活动。由线上促销，邮件群发，线下销售穿插完成整个产品销售。成功的邮件营销是以邮件为依托，融合多种营销资源，将产品成功销售，在用户群中建立成熟稳定的品牌信任度，最终辐射口碑营销。如何利用电子邮件营销高效整合其他营销资源，力求全面提升企业投资回报率，成为我们迫切想要了解的问题。

　　首先，提升邮件营销策划意识。权威数据表明：50%的客户流失源于电子邮件营销行为不当导致。在互联网营销时代，我们更加注重用户体验。让邮件营销与用户需求同步，帮助企业建立起全局规划意识。力求找对人，说对话，在对的时间，将有价值的信息传播给有需求的用户。一般的策划流程涵盖：宣传区域筛选，内容外观设计，产品排期分布，反馈效果分析等步骤。

　　其次，多渠道整合营销。博客，论坛，SNS，微博聚集互联网上庞大的用户群体，为邮件营销奠定良好的发展基础。利用邮件营销为主线，配合微博营销"互动分享"，对关注人群及其他有效资源重点进行活动推广，融合SNS社区分享等，促进口碑传播，迅速吸引会员注册。设计良好的活动诱因，激发用户转贴，充分发挥网络传播的口碑效应。

　　再次，数据资源深度挖掘。活动推广积累的会员数据，需要定期"清洗""细分"。"清洗"出部分的无效数据，避免二次投递中的资源浪费。根据用户的反馈，"细分"出各项数据行为属性：年龄，性别，行业，兴趣点，购买记录等，完善会员数据库。以便可以根据客户需求来选择邮件内容，以达到用最小的投资达到最大的效果

　　最后，营销效果统计分析。每次邮件项目结束后，都需要详细统计发送成本各项数据。而这是需要有一个好的工具来进行统计和群发的。
据调查，U-Mail邮件群发平台就是一个不错的选择。U-Mail邮件群发平台安全可靠、精准快速、数据保密，而且支持各类型邮箱，自动删除重复，准确的无效地址统计，轻松群发，为最好最专业的邮件群发平台，支持邮件订阅、退订。许可式邮件营销与一般邮件群发软件有着截然不同的强大功能。特别值得一提的是能够对群发邮件进行全面监测，强大的数据分析功能，可随时查看日/月/年发送情况，总发送量，成功量，失败原因分析等，透明化操作，做好有的放矢。

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