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标题: 用戶可以采用owa和roh方式mailbox,不能用mapi方式訪問mailbox. [打印本页]

作者: sun_peng333 时间: 2009-6-3 12:54
标题: 用戶可以采用owa和roh方式mailbox,不能用mapi方式訪問mailbox.
企業環境：
server: ad 2003 +exchange2003+sp2
client: xp+sp2+outlook2003

在exchangeA上有一個用戶郵箱異常，其它用戶郵箱均正常。
故障現象描述如下：
此用戶用owa和rpc over http的方式都可以正常打開郵箱，但是用outlook2003(mapi)打開郵箱，就會報下列錯誤：(見附件)
有在其它正常電腦上測試過，狀況依舊，盼高手給個建議!

[ 本帖最后由 sun_peng333 于 2009-6-15 08:19 编辑 ]

1.rar

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作者: sun_peng333 时间: 2009-6-3 13:10
此用戶問題在2009/5/5出現過一次，當時處理方法為：
1)。把此用戶的郵箱權限中的self權限刪掉，再重新添加
測試結果：outlook(mapi)方式不能打開自己郵箱，報附件中的錯
2)。把此用戶mailbox從一個mailstore遷移到另外一個mailstore,
測試結果：outlook(mapi)方式不能打開自己郵箱，報附件中的錯
3)。給此用戶授于更高權限，對整個mailstore有信息儲存完全控制權限
測試結果：outlook(mapi)方式能打開自己郵箱
4)。把此用戶對整個mailstore有信息儲存完全控制權限拿掉
測試結果：outlook(mapi)方式能打開自己郵箱
2009/6/2再次出現此問題：采用了下列方法，但沒有把此用戶mailbox從一個mailstore遷移到另外一個mailstore
1)。把此用戶的郵箱權限中的self權限刪掉，再重新添加
測試結果：outlook(mapi)方式不能打開自己郵箱，報附件中的錯
2)。給此用戶授于更高權限，對整個mailstore有信息儲存完全控制權限
測試結果：outlook(mapi)方式不能打開自己郵箱，報附件中的錯，同樣不能打開別人的郵箱
3)。用exchange管理帳號采用outlook(mapi)的方式可以打開此用戶郵箱
請高手給點建議!

[ 本帖最后由 sun_peng333 于 2009-6-3 13:14 编辑 ]

作者: 钉子 时间: 2009-6-4 00:49
如果担心是权限的问题,可以把原来的用户从AD中删除.然后再加一下相同用户及邮箱,看看能不能连接.

作者: sun_peng333 时间: 2009-6-4 12:02
标题: 更新早上測試情況，請釘子幫忙解答!
今天早上的測試情況：
給此用戶授于更高權限，對整個mailstore有信息儲存完全控制權限
測試結果：
outlook(mapi)方式不能打開自己郵箱，也不能打開別人的郵箱，
但是可以用owa和rpc over http的方式打開自己和別人的郵箱。
我懷疑是此用戶帳號不能于exchange server建立mapi連接。是不是帳號哪個屬性或者權限問題?
此用戶郵箱在exchange server上大小為1.4GB，有3800多封郵件，不知道跟這個有沒有關系.
因此用戶為公司最高層，公司很多系統都是用AD驗証，好像AD帳號刪掉再重建，會帶來很大影響，所以暫時不會刪除AD帳號。
請釘子幫忙解答!

[ 本帖最后由 sun_peng333 于 2009-6-4 12:05 编辑 ]

作者: tdk 时间: 2009-6-4 12:09

此帐户在任何机器上都不能用mapi访问吗？
exc2007有mapi权限设置，exc2003不了解了

作者: sun_peng333 时间: 2009-6-4 12:35
此用戶在任何正常機器上(xp+outlook2003)都是上述症狀，
但是在window7+outlook2007上是可以用outlook(mapi)方式打開!

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