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标题: wm手机不能与kerio同步的问题，求助大侠 [打印本页]

作者: flashday 时间: 2009-4-28 19:18
标题: wm手机不能与kerio同步的问题，求助大侠
kerio是最新版本的6.6.2
同步的设置肯定没错，因为前几天还能顺利同步。
最近突然无法同步了，activesync一直提示出错：Activesync在服务器上遇到问题。
支持代码：0x85010014

我想知道，这种情况跟kerio的设置有没有关系？如何解决？

作者: tdk 时间: 2009-4-28 23:04
做过什么调整？
帐号状态是否正常？
其他帐号是否可以？

作者: flashday 时间: 2009-4-28 23:15
什么调整都没有……很奇怪，换了台服务器重新安装了6.5及6.6.2，同样都不行
用我的wm6.1手机跟老婆的wm手机测试同样出现服务器错误，古怪……
tdk老大用不用wm手机？能不能我开个账户给你你帮我测试一下

作者: flashday 时间: 2009-4-28 23:17
对了，web访问以及用outlook之类软件收发邮件都没问题

作者: tdk 时间: 2009-4-29 09:15
你用ssl模式吗？
证书有问题没有？

可以发消息给我，我用wm

作者: liaozhifu 时间: 2009-4-29 10:25

尽量不要用SSL，SSL就会出问题！！！！除非去国外买个SSL的证书！

作者: flashday 时间: 2009-4-29 14:00
我测试activesync的时候用ssl和不用ssl都不行……

作者: tdk 时间: 2009-4-29 17:50
我已经测试了，不用ssl
没问题，给你发了两封邮件

作者: flashday 时间: 2009-4-29 19:54

原帖由 tdk 于 2009-4-29 17:50 发表
我已经测试了，不用ssl
没问题，给你发了两封邮件

谢谢……看来是我的手机有问题了，晕，明天重装一下
再次感谢tdk版主

作者: tdk 时间: 2009-4-29 22:58
标题: 回复 9楼 flashday 的帖子
不客气，祝你顺利

作者: flashday 时间: 2009-4-29 23:49
发现了奇怪的现象……证书重新做了，但是用cmwap还是连接不上服务器

用usb连接线连接电脑，通过电脑的activesync进行同步，突然提示“Microsoft exchange需要在你的设备上实施安全策略”，允许之后就与kerio连接上了
然后通过cmwap连接就同步正常了

我媳妇的手机也一样……咋回事呢？

作者: tdk 时间: 2009-4-30 09:36
标题: 回复 11楼 flashday 的帖子
不太清楚
cmwap cmnet cmnet这些东西都是移动的壁垒
谁知道他搞什么了呵呵

作者: flashday 时间: 2009-4-30 09:43
刚测试了一个Nokia N73，安装了Mail for Exchange，连接，同步时提示安装证书，安装之
然后一切都ok了，有意思……wm手机有问题？
对了，Nokia也是用的cmwap

作者: tdk 时间: 2009-4-30 10:17
cmwap有时候下载好像有点问题，别的也很难说清楚
具体限制只有移动说的清楚

我的wm倒是还没遇到你说的情况，我系统一般随时可以《清除存储器》操作，
然后配置同步，就都回来了

操控性nokia还是差了一些

作者: flashday 时间: 2009-4-30 11:34
下午再找个WM手机测试一下

作者: flashday 时间: 2009-4-30 23:41
刚对手机进行了刷机并重新测试，发现应该与cmwap、证书、ssl都无关。
受不了了，居然不能贴图……faint啊，找个地方暂时放放
不用ssl，使用默认的cmwap同步显示遇到问题

将手机用usb连接到电脑并开始同步，显示“需要在设备上实施安全策略”，如下图

同意实施安全策略之后，再用cmwap就一切正常了。
因此，不是cmwap的原因，也不是证书的原因。就是这个安全策略实施的原因！
但是这个安全策略如何默认实施……我就不知道了，还是tdk老大出马看看吧！翻遍了kerio的设置也没找到

作者: tdk 时间: 2009-4-30 23:45
不会吧，你这些图是用模拟器吗？
我一会儿给你发个测试帐号

作者: tdk 时间: 2009-5-1 00:05
我又特意从新配置了一下
我的wm连接kms6.6.2
我这里可以顺利弹出安全策略提示，邮件同步顺利
我手机是多普达 s700,属于td手机

作者: tdk 时间: 2009-5-1 00:09
为了给你测试这个，这个月手机流量估计要超......
给我钱给我钱

作者: flashday 时间: 2009-5-1 08:05
不是模拟器，用掌智手机助手抓的手机上的实际图片。
现在的问题就是wm手机在cmwap连接时不会自己弹出安全策略提示……但是在usb同步时就会弹出。
只要允许了安全策略的提示，那么不论usb、wifi还是cmwap、cmnet就都没有问题了。

我的手机是Eten M700，老婆的手机是Dopod S1，都这样。

作者: tdk 时间: 2009-5-1 11:50
用我给你的帐号也一样吗?
务必用SsL方式

作者: flashday 时间: 2009-5-4 08:38

原帖由 tdk 于 2009-5-1 11:50 发表
用我给你的帐号也一样吗?
务必用SsL方式

马上测试，不好意思，有个朋友结婚几天一直没上网

作者: flashday 时间: 2009-5-4 09:25
测试了一下，tdk老大给我的那个先导入证书，弹出那个“Exchange Server需要在你的设备上实施安全策略”，然后ssl同步没问题
在我的kerio上重新制作证书，导入手机安装，弹出那个“Exchange Server需要在你的设备上实施安全策略”，然后ssl同步也没问题。
但是不用ssl同步时一直提示出错，一直不弹出那个“Exchange Server需要在你的设备上实施安全策略”。呵呵，有点古怪

作者: tdk 时间: 2009-5-4 09:44
标题: 回复 23楼 flashday 的帖子
我的webmail 不能用80端口，所以不可以用非ssl方式
你的webmail监听的是80端口吗？
activsync 必须用标准的80或者443，其他端口无效

作者: tdk 时间: 2009-5-4 09:47
标题: 回复 23楼 flashday 的帖子
兄弟你差点把所有通讯簿都搞到我服务器上呵呵
还好我限制只能有10个项目....

作者: flashday 时间: 2009-5-4 11:34

原帖由 tdk 于 2009-5-4 09:44 发表
我的webmail 不能用80端口，所以不可以用非ssl方式
你的webmail监听的是80端口吗？
activsync 必须用标准的80或者443，其他端口无效

我的服务器上没有安装IIS之类的东西，只安装了Kerio Mailserver
webmail同时监听http的80和ssl的443端口。

原帖由 tdk 于 2009-5-4 09:47 发表
兄弟你差点把所有通讯簿都搞到我服务器上呵呵
还好我限制只能有10个项目....

呵呵，忘记删除了……

[ 本帖最后由 flashday 于 2009-5-4 11:35 编辑 ]

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