邮件服务器-邮件系统-邮件技术论坛(BBS)

标题: 郵件傳輸嚴重延遲，各位大哥，幫我瞅瞅！ [打印本页]

作者: andy_hk 时间: 2008-3-19 15:09
标题: 郵件傳輸嚴重延遲，各位大哥，幫我瞅瞅！
當郵件寄出去以後，大概半個小時后就會收到系統回饋的下面信息:
下列收件者無法送達:

   ECE-AAA 於中華民國 97/3/16 上午 09:52

網路連線發生問題或者離線伺服器禁止傳送郵件。請稍後重試。若仍然失敗，請連絡您的系統管理員。
         <server.gtbf-Ltd.com #4.4.2 smtp;421 4.4.2 imss.ece.com.tw Error: timeout exceeded>（發的mail在到達imss都已進入超時狀態）

   ECE-BBB 於中華民國 97/3/16 上午 09:52

無法在指定的時間內傳送郵件。請再試一次或者連絡您的系統管理員。
         <server.gtbf-Ltd.com #4.4.7>

然後過了整整兩天后，就收到系統信息：
這是一個自動產生的傳遞狀態通知。
這只是警告訊息。
您不需要重新傳送您的郵件。
已延遲傳遞給下列收件者。
   TEST@mail.ece.com.tw
查看了隊列，狀態一直為delayed。

經溝通，客戶為了防止垃圾郵件，mail方面是如下：在internet上有兩條MX記錄:
mail.ece.com.tw MX preference = 5, mail exchanger = imss.ece.com.tw
mail.ece.com.tw MX preference = 10, mail exchanger = mail.ece.com.tw
imss.ece.com.tw internet address = 60.244.102.130
mail.ece.com.tw internet address = 60.244.102.131
其中imss是用於垃圾郵件過濾，優先級高於mail.ece.com.tw,所以接收到的mail是先到imss，再轉寄到內部的真正的mail server。且mail.ece.com.tw 的25端口是封閉的
如今寄往此域的mail，小的還可以勉強到達，而只要一帶附件稍微大一點就在服務器上一直retry。
請問這到底是什麽原因，我們這邊的問題？還是對方的imss積壓郵件過多，導致外部寄去的郵件延遲。
附件圖片是track 記錄：0318是未帶附件的，0319是帶有一張42KB圖片的郵件，一直傳不出去了

[ 本帖最后由 andy_hk 于 2008-3-19 15:45 编辑 ]

0318.JPG (37.07 KB, 下载次数: 0)

未帶附件，傳送成功

0319.JPG (44.53 KB, 下载次数: 0)

只帶了42KB圖片，現在還在服務器里

作者: dennishan 时间: 2008-3-19 17:10
从服务器上做Tracert看看连到对方的路由情况。

作者: andy_hk 时间: 2008-3-19 18:58

原帖由 dennishan 于 2008-3-19 17:10 发表
从服务器上做Tracert看看连到对方的路由情况。

從在服務器tracert來看，tracert 60.244.102.130很爛，但131又很正常(tracert中，到了157會斷掉是因為此是其防火墻，有設置不能tracert)，由此可見其imss服務器(接受外部mail服務器，也就是我們寄去的那個server)很繁忙？是不是我們這邊沒問題？而是對方的服務器很繁忙，導致延遲？能有什麽解決方法么（對方）？

tracert 130.JPG (72.75 KB, 下载次数: 0)

tracert 131.JPG (71.46 KB, 下载次数: 0)

作者: 钉子 时间: 2008-3-20 00:12
我认为这是两端网络连接质量不良造成的。

作者: andy_hk 时间: 2008-3-20 08:13
可是這個客戶都幾年了，先前都一直好好的，就是從上周六開始，就出現嚴重延遲了
另外：經聯繫，對方上周五mail server受到過黑客攻擊。
所以猜想是不是還在被攻擊imss，導致tracert 131都好好的，而對130就是不行。
但對方說他們其他客戶給他們寄mail又一切正常，唯獨我們一家。幾乎是無解了，期待中......

作者: 曹操面之所向 时间: 2008-3-20 11:11
恩这个不是你的问题了

作者: 钉子 时间: 2008-3-20 13:03
标题: 回复 5楼的帖子
这个怎么讲呢。其它正常，并不能代理你和他们之前的连接也是正常的。比如其它的客户在他公司所在城市。如果你有兴趣，我可以给你开一个中继帐号，看能不能用中继发给他。

作者: khbd2k6 时间: 2008-3-20 13:58
这阶段我们公司也一直有这个问题，钉子老大或者开一个中继让我试一下？

作者: 钉子 时间: 2008-3-20 23:56
标题: 回复 8楼的帖子
测试用的中继帐号，请直接用QQ或是邮件联系我获得。谢谢！

作者: 钉子 时间: 2008-3-21 00:14
现在在时间是3/21号的00:10 应楼主的要求，我登录到请我做顾问服务的客户的两台服务器上做了tracert.我特意选了广州和福建两个不同地方的服务器，下面是结果，其实结果都很类似，希望对你有帮助：

第一台在广州：

Tracing route to imss.ece.com.tw [60.244.102.130]
over a maximum of 30 hops:

  1 <1 ms <1 ms <1 ms  211.147.XXX.XX
  2 <1 ms <1 ms <1 ms  211.155.20.222
  3 <1 ms <1 ms <1 ms  59.41.128.253
  4 <1 ms <1 ms <1 ms  61.144.6.170
  5 <1 ms <1 ms <1 ms  61.144.0.86
  6 <1 ms    1 ms <1 ms  61.140.17.22
  7 <1 ms <1 ms <1 ms  202.97.40.57
  8    1 ms    1 ms    1 ms  202.97.33.226
  9    1 ms <1 ms <1 ms  202.97.60.206
10    5 ms    4 ms    4 ms  202.97.61.90
11 27 ms 26 ms 27 ms  202.97.62.98
12 27 ms 27 ms 27 ms  211-76-96-2.ebix.net.tw [211.76.96.2]
13    *       *       *    Request timed out.
14 27 ms 27 ms 34 ms  nk210-201-31-218.static.apol.com.tw [210.201.31.
218]
15 29 ms 30 ms 29 ms  203.207.47.46
16 31 ms 29 ms 30 ms  203.207.46.92
17 31 ms 31 ms 29 ms  60.244.102.157
18    *       *       *    Request timed out.
19    *       *       *    Request timed out.
20    *       *       *    Request timed out.
21    *       *       *    Request timed out.
22    *       *       *    Request timed out.
23    *       *       *    Request timed out.
24    *       *       *    Request timed out.
25    *       *       *    Request timed out.
26    *       *       *    Request timed out.
27    *       *       *    Request timed out.
28    *       *       *    Request timed out.
29    *       *       *    Request timed out.
30    *       *       *    Request timed out.

Trace complete.

Tracing route to ece.com.tw [60.244.102.131]
over a maximum of 30 hops:

  1    1 ms    1 ms <1 ms  211.147.XX.XX
  2 <1 ms <1 ms <1 ms  211.155.20.222
  3 <1 ms <1 ms <1 ms  59.41.128.253
  4 <1 ms <1 ms <1 ms  61.144.6.66
  5    1 ms <1 ms <1 ms  61.144.0.86
  6    1 ms <1 ms <1 ms  61.140.17.110
  7 <1 ms <1 ms <1 ms  202.97.40.57
  8 <1 ms <1 ms <1 ms  202.97.33.218
  9    1 ms <1 ms <1 ms  202.97.60.206
10    5 ms    4 ms    4 ms  202.97.61.90
11 26 ms 26 ms 27 ms  202.97.62.98
12 27 ms 27 ms 27 ms  211-76-96-2.ebix.net.tw [211.76.96.2]
13    *       *       *    Request timed out.
14 29 ms 27 ms 31 ms  nk210-201-31-218.static.apol.com.tw [210.201.31.
218]
15 29 ms 29 ms 29 ms  203.207.47.46
16 30 ms 30 ms 30 ms  203.207.46.92
17 31 ms 31 ms 30 ms  60.244.102.157
18    *       *       *    Request timed out.
19    *       *       *    Request timed out.
20    *       *       *    Request timed out.
21    *       *       *    Request timed out.
22    *       *       *    Request timed out.
23    *       *       *    Request timed out.
24    *       *       *    Request timed out.
25    *       *       *    Request timed out.
26    *       *       *    Request timed out.
27    *       *       *    Request timed out.
28    *       *       *    Request timed out.
29    *       *       *    Request timed out.
30    *       *       *    Request timed out.

Trace complete.

第二台在福建：

Tracing route to mail.ece.com.tw [60.244.102.131]
over a maximum of 30 hops:

  1 <1 ms <1 ms <1 ms  222.76.XXX。XXX
  2    1 ms    1 ms    1 ms  222.76.221.137
  3 <1 ms <1 ms <1 ms  222.76.222.169
  4 <1 ms <1 ms <1 ms  222.76.220.85
  5 <1 ms <1 ms <1 ms  222.76.220.1
  6    9 ms    9 ms    9 ms  202.97.40.198
  7    9 ms    9 ms    9 ms  202.97.33.226
  8    9 ms    9 ms    9 ms  202.97.60.206
  9 14 ms 13 ms 13 ms  202.97.61.90
10 36 ms 36 ms 36 ms  202.97.62.98
11 35 ms 36 ms 35 ms  211-76-96-2.ebix.net.tw [211.76.96.2]
12    *       *       *    Request timed out.
13 36 ms 36 ms 36 ms  NK210-201-31-218.static.apol.com.tw [210.201.31.
218]
14 37 ms 37 ms 37 ms  203.207.47.46
15 38 ms 41 ms 38 ms  203.207.46.92
16 39 ms 39 ms 39 ms  60.244.102.157
17    *       *       *    Request timed out.
18    *       *       *    Request timed out.
19    *       *       *    Request timed out.
20    *       *       *    Request timed out.
21    *       *       *    Request timed out.
22    *       *       *    Request timed out.
23    *       *       *    Request timed out.
24    *       *       *    Request timed out.
25    *       *       *    Request timed out.
26    *       *       *    Request timed out.
27    *       *       *    Request timed out.
28    *       *       *    Request timed out.
29    *       *       *    Request timed out.
30    *       *       *    Request timed out.

Trace complete.

Tracing route to imss.ece.com.tw [60.244.102.130]
over a maximum of 30 hops:

  1 <1 ms <1 ms    1 ms  222.76.XXX。XXX
  2    1 ms    1 ms    1 ms  222.76.221.137
  3 <1 ms <1 ms <1 ms  222.76.222.181
  4 <1 ms <1 ms <1 ms  222.76.220.77
  5 <1 ms <1 ms <1 ms  222.76.220.1
  6    9 ms    9 ms    9 ms  202.97.40.198
  7    9 ms    9 ms    9 ms  202.97.33.218
  8    9 ms    9 ms    9 ms  202.97.60.206
  9 14 ms 13 ms 13 ms  202.97.61.90
10 36 ms 36 ms 36 ms  202.97.62.98
11 36 ms 35 ms 35 ms  211-76-96-130.ebix.net.tw [211.76.96.130]
12    *       *       *    Request timed out.
13 36 ms 36 ms 36 ms  NK210-201-31-218.static.apol.com.tw [210.20
218]
14 37 ms 38 ms 37 ms  203.207.47.46
15 38 ms 38 ms 38 ms  203.207.46.92
16 39 ms 39 ms 39 ms  60.244.102.157
17    *       *       *    Request timed out.
18    *       *       *    Request timed out.
19    *       *       *    Request timed out.
20    *       *       *    Request timed out.
21    *       *       *    Request timed out.
22    *       *       *    Request timed out.
23    *       *       *    Request timed out.
24    *       *       *    Request timed out.
25    *       *       *    Request timed out.
26    *       *       *    Request timed out.
27    *       *       *    Request timed out.
28    *       *       *    Request timed out.
29    *       *       *    Request timed out.
30    *       *       *    Request timed out.

Trace complete.

作者: hut_huang 时间: 2008-5-14 11:20
标题: dd
我也碰到這個問題呢，不知道樓主這個問題現在解決了沒有？是否有確定是網絡不良造成的啊？

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