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标题: 新手,部分用户不能往外部发邮件. [打印本页]

作者: levi_qian    时间: 2007-7-27 14:03
标题: 新手,部分用户不能往外部发邮件.
公司内部收发没有问题,但往外部发不出去,退信如下:

Your message did not reach some or all of the intended recipients.

      Subject:        RE: order plan
      Sent:        7/27/2007 10:00 AM

The following recipient(s) could not be reached:

      'AAA' on 7/27/2007 10:00 AM
            550 5.7.1 Unable to relay for AAA@163.com

      'BBB@yahoo.com' on 7/27/2007 10:00 AM
            550 5.7.1 Unable to relay for BBB@yahoo.com

请帮忙看看,是什么问题,急
谢谢!
作者: liu    时间: 2007-7-27 14:33
客户端有没有配发送时验证身份
作者: undefine    时间: 2007-7-27 14:34
http://support.microsoft.com/default.aspx?...Bzh-cn%3B289553


未送达报告 550 5.7.1:无法中继
察看本文应用于的产品
文章编号 : 289553
最后修改 : 2003年8月6日
修订 : 1.0
症状
尝试向 Exchange 2000 Server 收件人或 Exchange Server 2003 收件人发送邮件时,邮件可能没有传递。发件人可能会收到一份来自系统管理员的未送达报告 (NDR),类似于下面的内容:
The following recipient(s) could not be reached:

User1@domain.com on 11/01/00 8:14 AM

The originator does not have permission to submit message
dns;Sendingdomain.com failed 5.7.1 smtp;550
5.7.1 Unable to relay for User1@domain.com
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原因
造成这种错误的原因有多种,最常见的一种是 Exchange 2000 组织或 Exchange 2003 组织中可能没有相应于目标域的收件人策略。
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解决方案
请为目标域添加一个收件人策略。为此,请按下列步骤操作: 1. 在 Exchange 系统管理器中,展开“收件人”对象,然后展开“收件人策略”对象。
2. 在右侧的窗格中,右键单击默认策略,然后单击属性。单击电子邮件地址选项卡。
3. 单击添加添加新的 SMTP 地址。
4. 在 SMTP 地址属性对话框中的地址字段中,输入
@expecteddomain.com
其中,@expecteddomain.com 是发件人尝试将邮件发送到的域。单击应用,然后单击确定。
5. 在默认策略属性对话框中,单击电子邮件地址选项卡,然后单击以选中所创建的 SMTP 地址旁边的复选框。
6. 单击应用。在收到以下通知时单击是:
The e-mail Addresses of type(s) [smtp] have been modified.([smtp] 类型的电子邮件地址已修改。)Do you want to update all corresponding recipient e-mail addresses to match these new address(es)?(要更新所有相应的收件人电子邮件地址以匹配这些新地址吗?)
注意:如果希望使新的 SMTP 地址成为您的 Exchange 2000 组织中所有用户的默认答复地址,请单击该新地址,单击“设为主地址”,单击应用,然后单击确定。

如果需要立即更新这些地址,请强制收件人更新服务更新您的 Exchange 服务器和组织。为此,请遵循“更多信息”部分的 Microsoft 知识库文章中的说明。

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更多信息
虽然存在将域定向到运行 Exchange 2000 或 Exchange 2003 的计算机的域名系统 (DNS) 记录,但是可能并没有创建相匹配的收件人策略。应为每个定向到 Exchange 2000 服务器或 Exchange 2003 服务器的域创建一个收件人策略。收件人策略控制 SMTP 的行为以及标记用户的代理地址。有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
275294 (http://support.microsoft.com/kb/275294/EN-US/) XADM:Recipient Update Service Is Not Created Automatically
260973 (http://support.microsoft.com/kb/260973/EN-US/) XCON:SMTP Domains for Inbound and Relay in Exchange 2000 Server
请注意,如果在收件人策略中使用的是 Exchange 2000 服务器或 Exchange 2003 服务器的完全限定域名 (FQDN),则应警惕一个潜在的问题。 有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
288175 (http://support.microsoft.com/kb/288175/EN-US/) XCON:Recipient Policy Cannot Match the FQDN of Any Server in the Organization

[ 本帖最后由 undefine 于 2007-7-27 14:36 编辑 ]
作者: levi_qian    时间: 2007-7-27 15:01
谢谢楼上的两位,但应该都不是
验证的勾已打上.
而且公司内两个用户,发同一测试邮件到HOTMAIL的同一地址,一人成功,另一人退信
作者: pater    时间: 2007-7-27 16:21
DNS解析有問題
作者: xulixiang    时间: 2007-7-28 22:03
标题: 回复 #4 levi_qian 的帖子
3楼的回答非常专业,如果这里面的方案也解决不了的话,那基本上大家也不用猜了。可以顺着这个思路去查:
1. 打开Message Tracking Log,看着那台服务器上退信。
2. 如果是内部的Exchange Server退信就去那台服务器上开MsExchangeTransport的日志。
3. 如果是外部分服务器退信,去检查是否连接到了正确的远端服务器。
4. 还有,注意各台Exchange服务器之间的认证是否正确。
作者: 深山野人    时间: 2007-7-29 22:09
我也有碰到差不多的问题。出口到国外,就是DNS 过滤,已经出了自己的DNS




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