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标题: 发至台湾的电邮总是被退回 [打印本页]

作者: leangwang 时间: 2007-7-9 15:08
标题: 发至台湾的电邮总是被退回
各位:
现遇到一非常棘手的问题,可否请各位大侠帮忙看看........
最近有一用户发至台湾客户总是发不到,退回信息如下:
Your message could not be sent.
A transcript of the attempts to send the message follows.
The number of attempts made: 2
Addressed To:
[email=****@****.com.tw]****@****.com.tw[/email] ; [email=****@****.com.tw]****@****.com.tw[/email]
Friday, 06 July 2007, 11:18:12
(2) Failed to send to identified host,
[mailgw.****.com.tw], Socket Error in %s (%s) Could not Connect to Host: exchange.****.com.tw, Error: Unable to connect to server Could not Connect to Host: mail.****.com.tw, Error: Unable to connect to server
Friday, 06 July 2007, 11:19:59
Failed to send to identified host,
[mailgw.****.com.tw], Socket Error in %s (%s) Could not Connect to Host: exchange.****.com.tw, Error: Unable to connect to server Could not Connect to Host: mail.***8.com.tw, Error: Unable to connect to server
--- Message non-deliverable.
这用户给客户发的电邮每次都是这样的提示退回来,但我用我使用的邮箱给客户发又是OK的,
但如果说是用户客户端的问题,用户同部门的同事也发不到该客户,请问是什么问题?
感激不尽

作者: wxhsh 时间: 2007-7-9 15:24
标题: 回复 #1 leangwang 的帖子
最好能有邮服SMTP-OUT的对应日志。

作者: leangwang 时间: 2007-7-9 15:34
标题: 回复 #2 wxhsh 的帖子
可是我不知道在哪看SMTP-OUT的日志!

作者: wxhsh 时间: 2007-7-9 15:36
标题: 回复 #3 leangwang 的帖子
晕，今天第二个了，\MDaemon\Logs目录。

作者: leangwang 时间: 2007-7-9 15:51
标题: 回复 #4 wxhsh 的帖子
可以理解你的心情,不过我找不到该目录;
我们邮件服务器是Exchange 2003,邮件发送控制是Surfcontrol!

作者: wxhsh 时间: 2007-7-9 15:54
标题: 回复 #5 leangwang 的帖子
我也理解你急切的心情，但这里是MD的论坛，EXCHANG的论坛在楼上，进门前最好先看看门牌。

作者: leangwang 时间: 2007-7-9 15:58
标题: 回复 #6 wxhsh 的帖子
走错了吗?不知道!
不过我这个会是Exhange问题吗?
我先到楼上探探路,谢谢!

作者: wxhsh 时间: 2007-7-9 16:03
标题: 回复 #7 leangwang 的帖子
多数不是软件问题，但没有日志不好分析。

作者: leangwang 时间: 2007-7-9 16:20
标题: 回复 #8 wxhsh 的帖子
问个很白痴的问题,我是在exchange服务器上看我的SMTP日志,还是在我的surfcontral上看!
还有这帖子我可以删的吧!

作者: wxhsh 时间: 2007-7-9 16:22
标题: 回复 #9 leangwang 的帖子
1.EX偶比你更白。
2.好象版主才能删贴。

作者: leangwang 时间: 2007-7-9 16:29
标题: 回复 #10 wxhsh 的帖子
还不是一样,就换了邮件服务器软件嘛!就是用你这楼所说的软件,
还是不一样要用surfcontrol来控制邮件发送权限等~

作者: leangwang 时间: 2007-7-9 16:30
标题: 回复 #10 wxhsh 的帖子
哎 ,我那求助放在楼上半天都没有人理我!哎!

作者: wxhsh 时间: 2007-7-9 16:35
标题: 回复 #12 leangwang 的帖子
使用什么软件是没有什么关系，但最好有详细的发送日志，这样也好判断是哪一步出问题了。MD这方面就做得蛮不错。

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