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标题: 在香港和日本不能给同域的同事和自己发信。 [打印本页]

作者: txq79 时间: 2007-2-2 09:45
标题: 在香港和日本不能给同域的同事和自己发信。
我们单位使用的是exchange2003，通过POP3和SMTP来收发邮件的，最近有两、三个用户在香港和日本出差打电话给我说是在香港和日本不能给同域的同事和自己发信，但是用户可以发往其它域的客户邮箱，用web access的方式又可以给同域的同事和自己发信，提示的错误信息好像也没有什么用，返回的错误信息是这样的：
To:    tanxiaoquan
  Subject: 转发: 转发: 关于收购
  Sent: Thu, 1 Feb 2007 18:27:08 +0800
did not reach the following recipient(s):
tanxiaoquan on Thu, 1 Feb 2007 18:26:23 +0800
电子邮件系统无法传递此邮件，但未报告具体原因。请检查邮件地址，然后重
新发送。如果再次失败，请与系统管理员联系。

麻请各位分析一下是什么原因。

作者: mokaiping 时间: 2007-2-2 10:58
邮件设置没问题的话,就是VPN没拨好.

作者: txq79 时间: 2007-2-2 16:28
标题: 回复 #1 txq79 的帖子
我们没有用VPN，用户都通过POP3和SMTP协议收发邮件，问题是我们的服务器在北京，国内其它地方也是这种方式收发没有什么问题，就是到香港和日本会这样，这我就奇怪了。

作者: mokaiping 时间: 2007-2-3 10:34
不用VPN,你们分公司你是用什么方式连接到邮件服务器的?难道把Exchange20003要使用的所有端口都打开拉?那样有很大的安全隐患哦.

作者: 钉子 时间: 2007-2-5 08:52
这个问题我最近两周客户反映的比较多。我认为是网络不稳和GFW的原因。

作者: txq79 时间: 2007-2-5 14:18
通过POP3和SMTP协议链接我们北京的邮件服务器，防火墙在DMZ针对邮件服务器的IP也只开了这两个端口以及80端口。

作者: jeffxie 时间: 2007-2-5 17:22
POP3和SMTP好像不需要VPN就可以用的哦......

作者: txq79 时间: 2007-2-26 14:54
这个问题已经困扰我好久了，今天又有一个同事出差到德国，上述问题依然存在，请各个高手分析分析。

作者: handy163 时间: 2007-5-31 19:56
标题: 回复 #1 txq79 的帖子
问题确认：
1、SMTP服务器放在中国大陆，而你们却在海外使用Outlook，Foxmail，notes/iNotes等客户端电子邮件软件将邮件发给自己不成功？
2、反之亦然。即SMTP服务器放在海外，而你们却在中国大陆使用Outlook，Foxmail，notes/iNotes等客户端电子邮件软件将邮件发给自己不成功？

3、使用WebMail形式却能成功将邮件自己发给自己？

关于这个问题，我在N年前在N个客户处试过N次，大家一直找不到真正的原因。我们在2004年就找到解决该问题的办法了。

PS：
如果存在以上问题，并不是邮件服务器的设置问题，而是中国大陆的互联网国际出口安全审计问题。

handyye@21cn.com

[ 本帖最后由 handy163 于 2007-5-31 19:57 编辑 ]

作者: tdk 时间: 2007-5-31 21:20
什么怪事儿都有，还只是个别邮箱不可以

怪！不知道怎么审计的

作者: pater 时间: 2007-6-1 08:31
像這樣的問題，最好不要用中國電信的線路，限制啊。可以選擇其它的ISP。效果可以要好的多呢。

作者: handy163 时间: 2007-7-6 19:57

原帖由 tdk 于 2007-5-31 21:20 发表
什么怪事儿都有，还只是个别邮箱不可以

怪！不知道怎么审计的

呵，呵，如果具备我在9楼所说测试环境，不管用哪一家ISP（包括中国电信，中国网通等）的线路，测试试一下就知道了。发一封测试邮件给自己，99%会出问题（提示出错）。

作者: jimmy_xu 时间: 2007-7-6 23:14
用POP3和SMTP在外客户使用是有不稳定的现象发生，而且还是比较频繁，这些我倒见过不少。建议管理员还是建议建制一台VPN服务器，许多硬件防火墙本身上也有，如果节省成本，用windows 2003自带的软件也可以。pop3和SMTP服务器一栏建议换成公网的IP让他们再试一试。

[ 本帖最后由 jimmy_xu 于 2007-7-6 23:27 编辑 ]

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