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标题: 解决方案讨论 - 关于大容量邮件索引问题 [打印本页]

作者: allenxu    时间: 2006-6-22 13:56
标题: 解决方案讨论 - 关于大容量邮件索引问题
公司主要做电子商务. 因此客户邮件非常多, 每个月都要达到2G以上. 而且多个客服都需要有完整的邮件以方便搜索,导致员工的pst文件超负荷,每个月都要进行存档.很不方便
当前主要是采用outlook+NEO(用于全文索引, 搜索,lookout也有同样功能,不过界面用起来不方便)方式完成.

当前有如下设想, 但对exchange不是很熟, 不知能否实现, 请指教:

办公室中架设一台Exchange服务器, 用于存放所有客户邮件(不知道exchange有没有上限限制?), 员工直接用outlook或OWA( 能使用全文索引的都可以 ) 浏览email,但并不下载到本地或只下载header,所有数据都存储在服务器端( 不知道速度会不会很慢 ? ), 但必须能使用全文索引进行搜索(否则几万个邮件一个个找是不可能的)

以上只是我的一个设想, 不知道有没有可能实现, 请各位朋友出出注意, 如果有其他更好的思路也请告知, 谢谢.

没有在大公司呆过,不知道他们是怎么处理大量客户邮件的?

另外请教个问题, 当前我的邮件服务器是在公网中的, 不是exchange.是linux下的qmail, 不知道exchange是不是可以直接通过pop3从外部服务器上从没有email帐号里把所有客户邮件下载到本地来, 这个可以是每天定时1-2次.不需要实时.

谢谢各位.
作者: allenxu    时间: 2006-6-28 13:34
有没有朋友帮忙看一下, 想知道有没有可以解决的办法. 谢谢
作者: dxjabc    时间: 2006-6-28 16:03
1.楼主可以使用outlook 2003 它的单个pst文件的大小可以到达16G
作者: yinjie    时间: 2006-7-1 12:36
完全可行。你可以使用EX企业版,最大支持到8TB的存储。EX的存储组可以启动全文索引的功能,借助OUTLOOK自带的功能就可以方便的检索邮件。OUTLOOK 2003支持高达20G的PST文件,可以满足你的要求。担心速度慢可以使用CACHE MODE方式。要接收外部邮件系统的邮件,需要购买附加的POP2EXCHANGE组件(可为第三方产品),如贵公司对邮件归档功能很重视且有足够的资金,可以考虑使用EAS(EXCHANGE归档系统)来辅助将大量的邮件存储到关系数据库里去。该系统价格比较高,一般为10美圆/用户
作者: zubang    时间: 2006-7-1 15:22
我还没有听过,OUTLOOK 2003每个PST能放20G的,只能存放2G,对于EXCHANGE 2003 Enterprise的,邮件服务器最多总容量存储为8TB,标准版的话是 75G,
作者: yinjie    时间: 2006-7-1 16:39
NATIVE的2003 OUTLOO可以支持到23GB。
作者: allenxu    时间: 2006-7-6 10:43
原帖由 yinjie 于 2006-7-1 16:39 发表
NATIVE的2003 OUTLOO可以支持到23GB。


我现在用的是2003 Pro.可以支持2G以上, 但是经常会出现不稳定, Native版本是什么类别的, 我查一下,非常感谢.
作者: allenxu    时间: 2006-7-6 10:46
原帖由 yinjie 于 2006-7-1 12:36 发表
完全可行。你可以使用EX企业版,最大支持到8TB的存储。EX的存储组可以启动全文索引的功能,借助OUTLOOK自带的功能就可以方便的检索邮件。OUTLOOK 2003支持高达20G的PST文件,可以满足你的要求。担心速度慢可以使用 ...


非常感谢斑竹

我去测试一下, 有结果会立即跟进.
作者: yinjie    时间: 2006-7-6 10:48
NATIVE不是版本,呵呵,,你用的是OUTLOOK 2003时,如果你建立的PST文件是原来2000或XP用的,这样的格式的叫ANSI(好象是),如果是纯2003格式的PST则是UNICODE的(应该不错),后者称为NATIVE PST。
作者: allenxu    时间: 2006-7-6 10:53
原帖由 yinjie 于 2006-7-1 12:36 发表
完全可行。你可以使用EX企业版,最大支持到8TB的存储。EX的存储组可以启动全文索引的功能,借助OUTLOOK自带的功能就可以方便的检索邮件。OUTLOOK 2003支持高达20G的PST文件,可以满足你的要求。担心速度慢可以使用 ...


斑竹可否推荐个比较不错的POP2EXCHANGE, 我先测试一下.谢谢
作者: yinjie    时间: 2006-7-6 11:00
POP2EXCHANGE要看你的应用,有的软件里也带这个功能,比如GFI ME就带。也有一些免费的产品,但我的经验来说,注册产品比较稳定。建议你购买使用。




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