shichungman 发表于 2011-1-8 09:53:55

客户最近无法收到公司邮箱发出的邮件

公司自己的邮箱最近发给这个客户出现如下信息:　公司邮箱服务ＩＰ218.103.XXX.XXX是固定的

This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed permanently:

* kit.lau@xxxxxx.com
Reporting-MTA: dns; imsantv94.netvigator.com
Received-From-MTA: dns; win08.xxxxxmail.local
Arrival-Date: Fri, 07 Jan 2011 16:25:17 +0800


Final-recipient: rfc822; kit.lau@cxxxxx.com
Action: failed
Status: 5.1.1
Diagnostic-Code: smtp;501 Domain must resolve
Last-attempt-Date: Fri, 07 Jan 2011 16:25:17 +0800

tracertmail.cxxxx.com也是通的
请问是我方的ＰＴＲ出错，还是对方的ＰＴＲ出错，因我公司邮件服务器在香港，我无法登录上去查看．



shichungman 发表于 2011-1-8 11:20:40

ding

自已顶一下哟

valphav 发表于 2011-1-8 13:18:20

使用对方的DNS Server，查询你的域名PTR记录。
nslookup
server=对方dns
set type=ptr
你服务器的IP218.103.XXX.XXX

everyboy 发表于 2011-1-8 16:08:29

如果是PTR问题，收件方有问题都可以收到邮件的，只不过发出的邮件可能被拒收。

如果是PTR问题，收件方有问题都可以收到邮件的，只不过发出的邮件可能被拒收。

qscorpion 发表于 2011-1-9 23:21:37

无法解释，等待最佳答案:lol

neil.fu 发表于 2011-1-11 11:16:43

尝试使用一下转发，服务器在香港，要看你客户在哪，是不是由于线路的问题

钉子 发表于 2011-1-11 15:48:38

smtp;501 Domain must resolve
--检查一下你的HELO信息是否有对应的A记录
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