xiangrui 发表于 2008-7-18 18:09:49

邮件退信问题

还是老问题，发给客户的邮件被退回来了，我ping和tracert对方的邮件服务器都没有问题。退信内容如下：

Your message did not reach some or all of the intended recipients.

      Subject:    Nice to meet you
      Sent:    7/18/2008 6:02 PM

The following recipient(s) cannot be reached:

      will@gedigedi.cn on 7/18/2008 6:02 PM
            There was a SMTP communication problem with the recipient's email server.Please contact your system administrator.
            < #5.5.0 smtp;550 Local user only or Authentication mechanism>

邮件跟踪的图片如下：

[ 本帖最后由 xiangrui 于 2008-7-18 18:12 编辑 ]

tdk 发表于 2008-7-19 22:24:39

1。用户为本地用户，我理解为只能收发本域邮件
2。认证没通过

< #5.5.0 smtp;550 Local user only or Authentication mechanism>

[ 本帖最后由 tdk 于 2008-7-19 22:27 编辑 ]

xiangrui 发表于 2008-7-21 08:57:03

原帖由 tdk 于 2008-7-19 22:24 发表 http://www.5dmail.net/bbs/images/common/back.gif
1。用户为本地用户，我理解为只能收发本域邮件
2。认证没通过

< #5.5.0 smtp;550 Local user only or Authentication mechanism>
谢谢tdk版主的回复，该用户的邮件应该可以收发外部邮件的，这是他们给我们的邮箱，如果不能收就不会提供给我们了。
如果是认证没有通过我应该怎么办呢？

钉子 发表于 2008-7-22 23:39:25

550 Local user only or Authentication mechanism
--这个信息确实是说只允许本地用户或是验证的服务器发邮件。建议和对方的管理员联系一下，看他们有什么限制。

xiangrui 发表于 2008-7-29 09:49:43

今天在队列中看到有几封邮件没有出去，我跟踪了一下，结果如下面两图：这两个图分别代表什么意思啊？
第一个图好像邮件已经到达对方服务器了，怎么还在我们服务器的队列中啊？
第二个图邮件好像没有到达对方的服务器。
兄弟们能帮忙解释一下吗？

tdk 发表于 2008-7-29 13:24:16

owa可以外发吗？

xiangrui 发表于 2008-7-30 10:09:23

大部分邮件都可以发出去的，只是有部分邮件会在队列中。通过邮件跟踪如上图，这应该和OWA没有关系的。
页: [1]
查看完整版本: 邮件退信问题