售前MM的服务和技术人员的解决问题的态度和质量,是让我转而选择turbomail的直接原因。
以我一个实际用户的角度,就这一个阶段的使用感受来谈一下turbomail在我眼里的优缺吧:
我04年就用winwebmail架设了mail服务器。主要原因是便宜,修改界面容易,架设也简单。刚开始使用的时候,的确不错。只是发到sina和hotmail的邮件经常对方收不到,最后好歹是搞定了,也就算了。但是,随着使用的时间的延长,问题越来越多了,最让我头疼的是垃圾邮件问题。每天每个账号要几百封,怎么设置都不行。虽然我的客户没有怎么投诉,但我真是不好意思了。看来winwebmail短期内是无法解决这个垃圾邮件问题了。春节前就下决心再次投资选用新的邮箱系统。
期间试用了smartmail,u-mail等等,umail是安装后直接删除的。因为我无法接受在MD上修修补补做的系统。smartmail不能说不好,它是我试用的系统中,功能最多的,我很喜欢。但是,它的MySQL安装实在是弱智了。它不管我是不是已经安装了MySQL,都要强制安装MySQL,安装后,我原来的MySQL就要做重新设置才能用。我没记错的话,它还必须安装在D盘。而偏偏我的D盘是有意设置得很小,只有1G。smartmail的价格我能接受。但是,这种安装方式,我不能接受了。于是,只能out。
接下来就是接触了winmagicmail,这个系统价格我能接受。它的文档的详细完整程度是我接触的系统中,最最清晰明了的。这里要赞一下。使用下来,防垃圾效果非常好。能集成进IIS。能根据不同的域名自定义界面。还能做防垃圾网关。在我眼里,唯一的缺点,就是界面我真的不喜欢,不大气。但这个我也就接受了,反正是商用。
但就在我准备春节后付款使用winmagicmail的时候,接触到了turbomail,于是抱着尝试的心态下载了试用,期间,售前MM和他们技术的不厌其烦的服务最终感动了我。让我最后决定以高出预算数千元的价格购买了turbomail。
总的说来,turbomail的优点如下:
1. 服务很好。这是我选择turbomail的最主要的原因。邮件系统最主要的是要稳定,而良好的售后服务,是我安心服务于我的客户的心理安慰。
2. 安装比较容易,只要安装tomcat,数据库啥的都不用安装。
3. 防垃圾效果真的不错。97%的效果总有的。这个效果我已经是满足了。但是,turbomail的技术还是不满足,他们依然让我把漏网的垃圾邮件发给他们,说是要不断分析垃圾邮件,不断升级他们的防垃圾系统。妥了,放心了。呵呵,有这样的服务,我还怕啥呢。
4. 界面虽然简单,但是,比较大气。
5. 邮件收发很好,sina,hotmail等等原来我需要去沟通才能发到的邮箱,都一次发送成功,不错。
6. 据说永久免费升级,这个不错。
好了,现在再来说说缺点:
1. web速度不是很快。比winwebmail反应慢点。
2. 不能根据域名的不同,自定义界面(据说今年2月份就要出新版本解决这个问题了)。
3. 增值功能不多,只有一个网盘。没有日记本、行事历等等,期望turbomail不断改善啊。可以参考一下网易的嘛。
4. 通讯录可记录的项目太少,太简单了。不能多加点吗?就多加点字段而已,都不用怎么修改业务逻辑,很简单的。
好了,作为一个客户,我先简单说一下我的使用感受。总得说,虽然turbomail在一些功能上还不能完全满足我的要求。但是,冲着优秀的服务,很好的防垃圾效果,我还是选择Turbomail。我所不满意的增值功能欠缺,我想,他们会改善的。
回复 18楼 andyqin 的帖子
:) 这个邮件系统的WEB界面很好。支持三种风格。但是官方没有相关的管理员手册。很多功能不知道如何使用。
其中音视频邮件功能不能用,可能是没有设置好。
还有一个很大的问题,感觉WEB登陆很慢。 1.软件使用手册请联系我们技术支持获取
2.由于webmail 是java 写的,所以第一次使用时需要编译,会有点慢,以后就好了
