leeyongle 发表于 2008-2-13 12:52:32

关于WORLDCLIENT

过年期间,部分公司的同事,在家里通过登录WORLDCLIENT查看和接收邮件,但是过了年上来之后,发现通过Outlook Express或者OUTLOOK2003,都无法接收那些在过年期间通过登录WORLDCLIENT查看和接收过了的邮件。

是哪里的设置有问题么?

wxhsh 发表于 2008-2-13 14:16:11

回复 1楼 的帖子

把POP设置中的在服务器上保留副本先关了再收收看。

leeyongle 发表于 2008-2-13 14:58:30

POP设置中的在服务器上保留副本?是客户端上的设置么?

可是一般来说,我们公司电脑的客户端都统一配置了在服务器上保留副本7天的,为什么有些人没有出现这种情况,有些人却有这种情况呢?

wxhsh 发表于 2008-2-13 15:14:46

回复 3楼 的帖子

是客户端设置。
因为使用WC打开/阅读后会将邮件状态标志为已读,而你客户端设置了服务器保留副本,其实就是在POP中将标志为未读的邮件收取并标志成已读,如果设置了保留日期,则将已读超过时限的邮件进行物理删除操作,这也就会产生你的情况了。

[ 本帖最后由 wxhsh 于 2008-2-13 15:23 编辑 ]

leeyongle 发表于 2008-2-13 15:26:52

回复 4楼 的帖子

设置了保留日期,则将已读超过时限的邮件进行物理删除操作...

我们的保留日期设置的是7天,按照上面那句话的推算,已读超过7天的邮件将被删除,可是现在的情况是在保留日期内(即7天内)的邮件也没有了,那是怎么回事呢?而且这个现象并不普遍,目前为止,只是部分人向我们提出出现了这种现象...

wxhsh 发表于 2008-2-13 15:31:28

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我并没有说删除的问题,只是你这么设置后,标记为已读的邮件也不收取了,只要在这些有问题的用户上把这个保留副本设置先关了,把信全部收取到本地后再这么设置就好了。

leeyongle 发表于 2008-2-13 15:35:50

回复 6楼 的帖子

哦~是这样啊~我了解了...

下次试一下看,今天是把做的邮件备份的都拷到用户目下,重新接收来处理的。

谢谢了:)
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