qhsanmao
发表于 2007-12-17 14:03:24
呵呵,我没遇到过各位的事,不过我有一次客户给我发的信,一共有5个附件,5个附件全部重叠在一起,看上去只有一个附件,点击下载只有一封附件,我打电话给客户重新发了一次,还是那样,最后我用OUTLOOK收,可以收到5个附件!WEB方式就是不行,真奇怪!
st_2000
发表于 2007-12-17 16:31:33
不知道怎么整,
我现在怀疑是反垃圾功能做怪,附件名字及邮件标题彻底改掉,再发就可以了(改一点还不行)
coolglay
发表于 2007-12-17 20:00:46
是的,附件丢失问题很多了,今天又收到投诉N个,3735前好像没这种投诉的。
humbass
发表于 2007-12-17 22:03:17
如果发邮件的时候,事先已经上传了附件,在session的有效时间以内,附件是不会丢失的。那么如果是有文件有病毒,并且winwebmail安装目录的temp文件夹处于杀毒软件的扫描区域,是会出现附件丢失的情况。
检测的方法:1 发信的时候,同时密送多个邮件地址 2 关闭所有的杀毒软件测试。
st_2000
发表于 2008-1-10 09:42:32
依然不能解决。。。:Q